更精準地來說...
微軟買SKYPE的時候，MSN MSG已經日薄西山，買下它是讓微軟在行動通訊領域不要缺席，
當年智慧型手機開始出現，MSN也有順勢轉移到手機、PDA上，
但問題是整個系統都還是脫離不了PC本位主義：要用email帳密登入和加好友 。
當初同場競爭的幾個APP：whatsapp、viber、line等，都可以支援手機聯絡人匯入，
這思考的角度完全不同，而且msn msg的通話品質簡直悲劇，
所以才沒幾年MSN MSG一下子衰退到很少人在用
※ 引述《medama ( )》之銘言：
: ※ 引述《fantazy00077 (Andy)》之銘言：
: : 2010年以前 通訊軟體基本上是MSN的天下
: : 當時ICQ Yahoo即時通已經沒落
: : 之後智慧型手機開始普及
: : 但MSN並未跟進搶攻app市場
: : 隨著智慧型手機越來越普及 小弟我也只能忍痛辦了Line帳號
: : 當年MSN明明有強大的固有優勢及市場
: : 是因為錯估智慧型手機的情勢才導致退場結果嗎？
: 當年微軟底下有MSN和SKYPE，
: 微軟可能想說我幹嘛要養兩個通訊軟體，
: 就強迫MSN使用者改用SKYPE，
: 當時正好FACEBOOK崛起，很多電腦使用者就改用FB跟朋友通訊，不登入MSN了。
: （也有一部份人繼續使用YAHOO即時通）
: 至於手機通訊軟體，在台灣一開始比較紅的是WAHTSAPP，
: 後來說要收費，大部分人就不用了，
: LINE就趁機吃下手機通訊軟體的市場