手機po文，排版請原諒XD
版上有許多回應說被取消訂單，先前不是太在意，但竟然被我遇到了！
上個月有滿300折一百的外送折扣，想說來試試看，很積極的在前一天就預定隔天下午15:
30分送，買了一盒「糖村」，「綁定信用卡付款」。
因為15:30以前在公司開會，所以15:18分及19分有兩通未接來電，當下沒接到，但過不久
，就看到我的foodpanda app裡提示說我的訂單已被取消，若需要麻煩再下訂單，我想說
，好，於是確定了一下那張優惠券被退回來了，可以重新使用，於是我再訂16:15分拿一
次，這次有接到電話，我說放一樓管理員那就可以了，在公司大樓一樓都有「隨時都在的
管理員」。
今天對五月的信用卡帳單發現，扣了兩筆一樣的金額，於是用app找客服，只找到留言板
，於是說明我的狀況，過不久收到回信
https://i.imgur.com/BEmOViH.jpg
當下有點錯愕，於是再回信說，那我的商品跟發票呢？於是彷彿鬼打牆一樣再次收到這封
信，
https://i.imgur.com/tDNSclk.jpg
然後問他們客服chat在哪裡，給我連結。
後收到
https://i.imgur.com/icTP7Zk.jpg
我們沒有提供客服的熱線......
我想說你信裡一直講chat chat,叫你給我連結你說沒有電話，他們的線上客服連結真的做
的很爛，不知道是故意還是怎樣，一直找不到，點進去總是留言給客服信箱！
最後我把每個客服連結都點了一次發現，要從特定的點，訂單問題裡面你的訂單才可以連
上線上客服！爛東西！
然後連上之後一樣鬼打牆一直說他們車手已經等了10分鐘，無法退款！
於是我po我的通話紀錄給他
https://i.imgur.com/0Jwmnb8.jpg
一樣鬼打牆，「我們的車手等待10分鐘，無法退款」.....
於是我：「那我的商品呢？發票呢？」
這次他們就比較有在動腦筋了！ 過了許久回了不樣的內容
熊貓：「因爲車手後面還有單要接，商品車手會自行處理」
......我傻眼了，
我：「我是買餅乾，可以放兩三個禮拜的東西，你不把他退回店裡面」
熊貓：「東西不見了，錢我就是收了，不會還你啊，咬我啊，廢物～～～～～」（白話翻
譯）
這句是我加的，不過感覺大概是這樣。
於是我說：「那一樓不是都有專門收東西的管理員，還有放收貨的桌子」
熊貓：「因為你沒有備註放在一樓」
我：「正常快遞員不是都會寄放在那？」
熊貓：「那下次可以在備註中寫，放在一樓」(你自己不寫怪誰啊，我就是硬，舔吧）
我：「)&[email protected]$:&:@-$;」
我：「你們這樣消費這沒拿到商品，發票也沒有，就直接從信用卡扣款，這樣對嗎？」
熊貓：「那您下次可以改用貨到付款」（反正錢就就是不會還你，東西我也不知道弄丟去
哪裡，你是拿不到的啊，渣渣）
幹！
所以想來版上問一下，如果我用貨到付款，然後不收，外送員還可以抽成嗎？
——-
Uber eat 真的是服務好，外送素質也高，客服更是讓您心服口服