關鍵績效指標
https://en.wikipedia.org/wiki/Performance_indicator
https://i.imgur.com/HIYkcXJ.jpg
(英語:Key Performance Indicators,
簡稱 KPI),
又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標等,
是指衡量一個管理工作成效最重要的指標,是一項數據化管理的工具,
必須是客觀、可衡量的績效指標。
這個名詞往往用於財政、一般行政事務的衡量。
是將公司、員工、事務在某時期表現量化與質化的一種指標。
可協助將優化組織表現,並規劃願景。
管理學家杜拉克也說:
關鍵領域的指標「KPI」,是引導企業發展方向的必要「儀錶板」。
有沒有 KPI 關鍵績效指標的八卦?