1.媒體來源:
民視新聞網
2.記者署名:
張晏碩、黃柏榕
3.完整新聞標題:
被問怎晚到 外送員竟怒罵店員
4.完整新聞內文:
新北市汐止一家雞排店老闆，看外送員來的比較晚，問了一句，外送員竟然暴怒，還罵髒話
，讓店家相當無奈，因為產品現點現炸，希望能第一時間送到顧客手中，就怕晚了影響消費
者用餐品質，結果卻被外送員怒罵，對此美食平台業者回應，調查當中，會根據服務條款來
處置。
外送員對著店家破口大罵，口氣越來越激動，字句中還夾帶髒話，聽得出來，外送員似乎是
被嫌太慢取餐不開心，到底發生什麼事，其實起因只因為老闆的一句話。
雞排店業者回應：「只是一個隨口問候說這麼久才過來，我是覺得這個是一個互動，問候嘛
，他就一直在飆罵，這樣子是不是講得太誇張、太嚴重了？然後在那邊就三字經大小聲，一
直罵、一直罵。」
老闆語氣無奈，衝突發生在26日晚上9點多，新北市汐止忠孝東路一間雞排攤，接一筆3份地
瓜薯條外送訂單，老闆等了約20分鐘，才看到外送員領餐，問說今天比較晚，結果對方竟然
暴怒，一口氣飆罵至少10分鐘，30分鐘就這樣浪費了。
雞排店業者也解釋：「取餐的時間是有比較久一點，差不多有二十分、十幾分左右啦，我是
怕說東西拿到客人的手裡口感會不好，吃起來會不好吃、會軟掉，我們在做生意，說實在我
們也是希望說現炸，客人能夠現吃。」
對此，美食平台回應，針對個案還在調查中，將根據承攬服務條款，作相對應處置。只是吵
架耽誤時間，最後吃虧還是消費者，薯條都冷掉了。
（民視新聞／張晏碩、黃柏榕 新北報導）
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://tinyurl.com/yxltd8er
6.備註:
5樓會軟掉