1.媒體來源: 蘋果日報
2.記者署名:(突發中心曾佳俊/新北報導)
3.完整新聞標題:【獨家】詐騙地址王!3年坑殺61人 買家勇闖「大本營」悲劇了
4.完整新聞內文: 你也被騙了嗎?
新北市消保官日前追查網購糾紛時,在近日暴增案件中,一個
「基隆市瑞芳區明燈路186號」
公司登記住址頻繁出現,雖然在地人一看就是錯誤地址,但背後藏有玄機,
原來詐騙集團假造數十個公司名稱,成立網購平台行騙,唯獨這個「烏龍地址」不變,
3年來竟在全台坑殺了61名消費者,有被害人不滿客服、信箱全沒回應,
直闖「詐騙大本營」退貨結果撲空,才知此處荒廢已久,
破爛信箱更被各縣市申訴信塞爆。
廖姓鄰居指「詐騙地址」民宅曾出租,目前已荒廢無人住,屋主早搬離瑞芳。曾佳俊攝
https://i.imgur.com/jjmHi9a.jpg
詐騙集團所使用的「台灣基隆市瑞芳區明燈路186號」地址,
其實正確地址應為「新北市」瑞芳區,該集團3年來變換多種公司名稱且大量盜圖,
成立網購網站後就在臉書(Facebook)大肆推播廣告,
並標榜超優惠價格吸引顧客上門,其販賣物品從家電相機、3C產品到服飾、藥品都有,
種類琳瑯滿目卻包藏禍心。
消費者「上鉤」付費訂購後,「貨品」寄到手裡卻都是瑕疵品,
與網頁產品所述完全不同,被害人回頭向客服要求退貨,總被已讀不回,
不然就是永遠忙線中,很多人不是自認倒楣,就是氣得向消保官申訴,
不肖業者捲走大批現金後,再換個公司名稱重起爐灶,手法如出一轍。
新北市主任消保官王治宇指出,這陣子網購爭議案子突然大量增加,一個遭申訴地址為
「台灣基隆市瑞芳區明燈路186號」
頻繁出現,而就是這樣的錯誤地址吸引了他的注意,
透過全台消費者申訴資料庫中搜尋比對,
赫然發現以此假地址作為公司住址竟超過20多家,
而且清一色都是網購平台,3年來累積的消費糾紛多達61件。
據了解,61件網購爭議中,
家住新北市的劉姓男子購買一款日本超火冬瓜玫瑰荷葉脂流茶,
產品DM宣稱可排清油腸、喚起窈窕身段,原價2999元,現在3盒裝899元,
加購1199再得6盒,付款後收到竟是中國貨(產地安徽),
他大罵這跟日本一點關係都沒有,根本是掛羊頭賣狗肉,
向客服要求退貨遭已讀不回,怒向消保官申訴。
被害者中有不少人買了服飾、內衣,送來的尺寸、顏色完全不對;
家庭主婦下單鑄鐵鍋到手,與廣告規格不同竟還是防冒品,退貨找不到人;
而最近天氣炎熱,多名民眾購買微型冷氣機,卻有吹不冷、風力微弱毛病,
更扯的是還沒有壓縮機,申訴客服一概被忽視不理。
消保官統計,61名被害人遍布全台北中南各地,手法如出一轍,有消費者氣不過,
直接拿著貨品到該公司登記地址質問,而花了車錢到現場更是傻眼,
原來當地只是一處杳無人煙的廢棄空屋,氣急攻心差點昏倒。
《蘋果新聞網》記者日前實地突擊「瑞芳區明燈路186號」,
現場只是一處位於鐵道旁的一樓老舊平房,地點偏僻難找,屋子牆壁斑駁老舊,
且門窗破損嚴重,內部雜亂漆黑一片,拍門呼叫沒人回應,而外頭信箱塞滿郵件,
有來自屏東、嘉義等縣市申訴信,鋁門還貼著多張郵局信件送達通知書,
可見已許久沒人居住管理。
當地一位廖姓鄰居透露,該房子屋齡約有40年,之前曾多次出租,
不過後來好像有租金欠繳糾紛,加上女屋主無心管理並搬離瑞芳,如今成了廢棄空屋;
柑坪里長許銘仁證實這個說法,
「186號空屋很久了,現在都沒人住,屋主很久沒有回來了,要找到人恐怕很困難」,
呼籲被害網友不要再白費力氣來此討公道。
王治宇提醒,在購買網路商品時要注意業者的來歷,
不要以為是台灣地址或是貨到付款就放心,出問題一定可以找得到人,
要小心一頁式網站,尤其是價格便宜到不合常理,或是東西好到市面上沒聽過,
這些賣家可能都在境外,產生消費糾紛要申訴相當困難,
所以盡量不要在臉書、LINE購物,透過較有口碑或大型的購物網站認證的賣家消費,
比較有保障。
律師張祐齊指出,社交軟體購物詐欺猖狂已久,通常利用貨到付款或超商取貨方式,
讓消費者放鬆戒心,事實上,
這是熟知買家驗貨無法第一時間查知商品實質價值及內容等特性,
進行「換物」詐騙手段。
法律爭議上,張祐齊說,此類行為是否構成《刑事》詐欺或只是廣告不實,
抑或只構成民事糾紛,還有爭執空間,消費者也往往因所交易金額不大,
再加上申訴過程繁瑣且衍生費用,放棄者多,不實買賣屢見不鮮,
詐騙集團利用法律漏洞交易,只能多宣導消費者不要貪圖便宜,盡量在合法電商購物。
(突發中心曾佳俊/新北報導)
詐騙購物網站常見六大特徵
●商品優惠折扣多,比其他同類購物網站異常低價
●臉書推播廣告出現撿便宜字眼,如限時出清、拍賣等
●多為一頁式網頁,無法連結其他商品頁面
●付款方式常以「貨到付款」為主,鬆懈買家戒心
●商品介紹多為簡體字
●看似穩當安心的退貨機制,實際根本聯絡不上
資料來源:《蘋果》記者採訪整理
出版時間 00:10
更新時間 08:00
新北消保官追查一個地址,查出背後一堆虛設公司的假網購平台。曾佳俊攝
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詐騙地址的公司名稱變來變去,全台消費糾紛3年下來累積多達61件。曾佳俊攝
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桌上厚厚一疊消費申訴案,全是申訴詐騙地址的網購公司。曾佳俊攝
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「台灣基隆市瑞芳區明燈路一段186號」錯誤的地址,卻牽扯出61件網購糾紛。曾佳俊攝
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網購平台公司名稱變來變去,地址卻是都同一個。消保官提供
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詐騙網購平台的「聯絡客服」特別說明,強調該公司地址不是售後地址,
若有問題請與客服聯繫確認。翻攝自優品惠網站
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網購平台標榜日本進口的消脂茶,消費者買到卻發現製造地在中國,
退貨遭拒後置之不理。消保官提供
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消脂茶背後說明為簡體字,產地還寫著安徽,明顯非日本貨。消保官提供
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民眾近日購買微型冷氣機,發現吹不冷,退貨無門只好申訴。消保官提供
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廢棄民宅的牆壁、門牌斑駁老舊,信箱塞滿來自各縣市申訴書,至今沒人理會。曾佳俊攝
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鋁門上還貼著去年10月送達的郵件通知書單子,明顯早無人居住在此。曾佳俊攝
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詐騙地址緊鄰鐵道旁,三不五時就會聽到平交道管制號誌聲。曾佳俊攝
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瑞芳柑坪里長許銘仁表示186號民宅荒廢已久,消費者別白跑一趟了。曾佳俊攝
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消保官王治宇提醒小心一頁式網站,太過便宜或功能好到沒聽過,都可能是詐騙。
曾佳俊攝
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5.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.appledaily.com/local/20200801/5HZZWGDNO4MGJQIQIJJOFY2S2Q/
6.備註: 發大財!基隆沒有瑞芳區!瑞芳區在新北市不在基隆!
公司真假?記得先查內政部公司登記!假日貨中國製造!
https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryBar/queryInit.do