1.媒體來源:
蘋果日報
2.記者署名:
甘芝萁
3.完整新聞標題:
【獨家】搭機升空一圈落地慘了! 就醫驚知健保卡被註記出國需檢疫遭診所拒收
4.完整新聞內文:
為活絡疫情期間航空相關產業發展,指揮中心、桃機公司與業者合作,推出「微旅行」專
案航班,讓航空公司帶民眾升空一圈感受「偽出國」。台灣虎航、星宇、長榮、華航等業
者都響應,機位更是一推出就秒殺。但《蘋果新聞網》記者昨(8/8)參加長榮BR-5288類出
國航班下機後,晚間赴中醫診所例行回診,掛號櫃台插入健保卡,卻被顯示8/8有出國紀
錄,應屬居家隔離者,立即退掛無法就診。
為有效控制國內疫情,健保署今年初和移民署合作,將民眾出入境資料串聯健保資料,只
要一插健保卡,旅遊史全都露,好讓醫療院所可在第一線做好防堵,避免疫情擴散到社區
。而今年7月份左右,相關單位為振興航空相關產業,研擬「桃園機場因應武漢肺炎辦理
專案航班微旅行作業要點」,配合安心旅遊政策,在兼顧防疫作為下,推出專案航班藉此
振興機場商業服務設施、民航業者及空廚業者。
該專案推出後,航空業者都積極規劃航班活動,包括8/6台灣虎航的「空中米其林」、8/7
星宇航空「飛行假期體驗」,以及昨日8/8長榮航空「類出國」新體驗和華航的「小小空
服員夢想起飛」,連日來四家國籍航空業者推出「微旅行」專案航班的至少載了超過700
餘名旅客飛上天體驗「偽出國」,昨日長榮航班甚至就連內政部次長陳宗彥、電商業者
486及其公司員工等都在機上。
《蘋果新聞網》記者昨日也自費參加長榮BR-5288類出國航班,早上持護照走自動通關從
桃園機場「出境」,搭上飛機、享受機上服務後,約在下午14時許再持護照走人工通關「
入境」,護照上並未被蓋上入境章,心滿意足地返家休息,回味早上開心的活動。
但沒想到,昨晚用完晚餐後,步行到離家不遠的中醫診所例行回診,昨晚20時35分,在櫃
檯前出示健保卡、支付150元掛號費,櫃檯也列印出掛號收據、候診號;等待候診才沒幾
分鐘,卻被櫃檯人員告知因健保卡紀錄查詢到8/8有出境紀錄,目前應為居家檢疫狀態,
立即退掛無法就診,對方更急促地將健保卡、150元掛號費退回。原本記者想要說明,但
對方僅強調請自行撥打免付費傳染病諮詢專線1922詢問。
當時《蘋果新聞網》記者明顯感受到櫃檯人員的緊張,不願本人在診所久候、多問,而原
本診所內很多安靜、戴著口罩候診的民眾,此時也都把目光投射到櫃台,氣氛一度相當緊
張。
昨晚20時48分,記者致電1922詢問,幾分鐘後,對方回覆已了解此案,但建議仍應再向航
空公司反應此狀況。記者轉往詢問航空公司業者,業者聽聞也相當詫異,因相關規範都照
規定辦理,並急忙協助釐清到底是哪個環節出了問題。倘若這幾天參加活動的民眾都被註
記有「出境」紀錄,等於至少有700餘位民眾未來14天內就醫、生活都會受影響。
據了解,「桃園機場因應武漢肺炎辦理專案航班微旅行作業要點」涉及單位廣泛,不光是
航空公司,還有關務署、移民署、防檢局、疾管署、航警局還有免稅商店及餐飲業者。「
微旅行」專案航班雖然讓民眾持護照「出境」、搭機在空中繞一圈,但實際上並非真的出
國,而再「入境」時,也並非「入境」,而是「退關」作業。
此案屬個案或通案,目前仍待指揮中心、移民署釐清。有航空業者表示,疫情讓航空相關
產業都慘兮兮,好不容易有個「微旅行」專案航班讓市場活絡起來,有現金流足以支應,
希望相關單位可以趕緊修正問題,勿因疏失讓民眾連「類出國」活動都不敢參加。另有業
者也自嘲,顯然政府對於防疫工作真的「滴水不漏」,連「類出國」都可能得隔離14天。
(甘芝萁/台北報導)
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