如題我包恩
※ 引述《Autumnleaf (楓葉)》之銘言:
: 阿肥我觀察到
: 台灣其實很早就引進自助加油
: 自助有降價又比較不會起爭議
: 但使用率卻很低
: 大多數人還是喜歡人工加油
: 到底為什麼台灣不能像美國一樣
: 全面改成自助加油啊?
: 有卦否?
包恩發現阿,
一個地方如果同時提供人工和自助的服務,
沒人導引的話,絕大多數的人都是往人工那邊去走
像是家樂福的自助結帳,常常都是家樂福工作人員導引,
才會有人跑去自助結帳那邊,然後一般結帳櫃檯一樣排滿滿
而捷運的自動加值機也是,人多的時候就可以看到一堆人排金魚缸儲值悠遊卡,
但是旁邊的自助加值機根本沒什麼人要排
蠻有趣的現象