1.媒體來源:
蘋果日報
2.記者署名:
陳怡文
3.完整新聞標題:
【熊貓絕招】防外送員偷吃！新推封口貼紙護食 撕開最重可處停權
近期foodpanda屢遭爆料，外送員偷喝或偷吃餐點，為消費者食安把關，外送平台熊貓
(foodpanda)於8月起大規模印製500萬張專用封口貼紙發放至全台各地餐廳，首波發放240
萬份予連鎖業者，包含胖老爹、繼光香香雞、吉野家、四海遊龍、八方雲集等，若消費者
發現封口貼紙遭破壞，立即聯繫客服，若外送夥伴違反食安準則，將嚴正處理並視情況評
估停權與否。
另外，外送員因用路時間比一般人多上2至3倍，相對車禍發生機率也較高，為保障外送員
人身安全，foodpanda斥資數千萬打造「外送夥伴360安心計畫」，包含全額支付所有外送
夥伴全時段保險，連步行外送員也適用，受惠人數上萬人；半年來舉辦近20場道安駕訓課
，就以北市府事故總數來看，第一季比主要同業低2.5倍。
foodpanda營運總監余岳勳表示，自2019年快速擴張，目前僅剩綠島、蘭嶼、小琉球、馬
祖尚未提供服務，本島還提供24小時外送，合作店家的美食、生鮮雜貨店家超過6萬間，
而服務全靠上萬名的外送夥伴，運輸工具除了機車以外，去年10月台北增加單車、步行外
送夥伴，今年4月延伸到台中。
為確保外送夥伴人身安全，foodpanda推出「外送夥伴360安心計畫」，包含上線前提供領
先業界、投入數千萬的全時段保險保障，鼓勵外送夥伴加入公會，專業道安訓練講習、實
地駕訓課。
外送中，foodpanda也提供AI預測人力，讓餐廳準確製餐時間、給外送夥伴準確騎乘時間
，讓消費者準確的餐點到手評估時間，過去一年中，平均備餐時間減少20%，運送時間也
減少30%；外送裝備優化，將小箱縮小3成體積；客製安全帽作獎勵；事故支援、事後後道
安訓練，另簽訂5000家特約商店，包含超商、餐廳、機車維修等店，讓外送夥伴有地方休
息、補充水分。
下線後，foodpanda舉辦外送夥伴社群活動，如籃球聯賽、七夕聯誼等多元活動；今
foodpanda也順勢首度公開全台上萬名外送夥伴的樣貌，性別比例上，男性外送占8成，女
性人數則與2019年相比大幅提升至2成；年齡分布上，以20至39歲為最大宗，年輕族群占
多數，不論平日或周末，外送夥伴單日平均上線時間3.5小時。
若想從事外送服務，除了提供身分證、行駕照、車險外，今年8月10日起也須提供良民證
，經過簡單面談了解過往經歷，後續進行1至2小時訓練，包含外送、職業、道路、食品等
安全守則，讓其了解這份工作上該注意的重點。
而foodpanda攜手國泰世紀產險，提供外送夥伴全時段保險，包含意外傷害致失能或死亡
保障提升至最高新台幣200萬元、意外傷害醫療險實支實付型且最高給付3萬元，且保費全
額由foodpanda支付。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.appledaily.com/life/20200811/RHKDBR6Y3YTJUS3HR7NDIDFVKY/
6.備註:
有人可以分享熊貓客服的聯絡方式嗎?
作者:
love0504 (中壢方文山)
2020-08-11 18:13:00五樓偷吃六樓晚餐 被六樓肉棒教訓蓋蓋蓋蓋
作者: leo91314 2020-08-11 18:13:00
蓋
作者: eko112 (飄阿飄) 2020-08-11 18:14:00
貼紙 東西太油就掉了 XD
作者:
BaDoYao (草泥羊)
2020-08-11 18:14:00吃完再貼上不行膩
作者:
peter0825 (peter0825)
2020-08-11 18:14:00馬上就出現一堆仿冒貼紙了 吃完貼新的上去
作者: dgjly0928277 (123坐著穿) 2020-08-11 18:15:00
五樓偷吃甲洨
作者:
bluenan (布魯斯)
2020-08-11 18:15:00有防盜貼紙的 撕過會有痕跡
作者: sunnywing (轉圈圈(￣▽￣#)) 2020-08-11 18:15:00
貼紙也防不了的時候就會推電子鎖了
作者:
kd1523 (雨)
2020-08-11 18:15:00這樣熊貓的福利就沒有了
作者:
sondbe (Mikuchika)
2020-08-11 18:15:00噁心死了 看到就不想點 擺明寫"我們員工偷吃很嚴重喔
作者:
kennistoy (kennistoy)
2020-08-11 18:16:00打火機從旁邊烤一下就撕開了
作者: garcia (極惡外星人) 2020-08-11 18:16:00
搞這招 可憐哪
作者:
sondbe (Mikuchika)
2020-08-11 18:17:00鼎泰豐包個防偷吃包膜都不會 熊貓就是高級樂勝
作者:
betale (自宅警備員)
2020-08-11 18:17:00膜沒破別靠北我偷吃蛤
作者: st86188go (Azusaho) 2020-08-11 18:19:00
這吳博弈不是…………早就有了？
作者:
Ilat (巴妻酒似舞)
2020-08-11 18:21:00專業的都是偷吃穿薄紗出來取餐的人妻啦
作者:
CYL009 (MK)
2020-08-11 18:21:00獵人有教過 怎麼調包 樓下說說哪三種
作者: linbsing 2020-08-11 18:22:00
停不停權你家的事 不要在包裝問題拒收後跟我盧 吵就好
作者:
Cersei (Lannister)
2020-08-11 18:23:00意思是真的有人在偷吃
作者: whocare96 2020-08-11 18:29:00
沒叫過，以後也不會想叫，不想因為我貪圖方便害死路上行人
作者:
leoz69927 (電競板板煮 請指教)
2020-08-11 18:29:00都說共享了就是要大家一起吃啊
作者:
YSJ543 (勝利組的人生)
2020-08-11 18:30:00可憐阿 台灣人素質這麼低
作者:
BeNative (Uæ–‡è£½é€ G)
2020-08-11 18:30:00UE在大型速食店很早就有了
作者:
senza07 (senza07)
2020-08-11 18:33:00老鼠屎又把一個行業搞到讓人看不起了
作者:
prkfcpr (痞仔)
2020-08-11 18:35:00推出這個不就表示他們員工素質堪憂XD
作者:
Arctica (欲聆聽，必先靜默)
2020-08-11 18:38:00好沒尊嚴的員工
作者:
now99 (陳在天)
2020-08-11 18:40:00偷吃熊
作者:
Merkle (你在想奇怪的東西齁)
2020-08-11 18:43:00偷吃的太多了
作者:
israelii (chris)
2020-08-11 18:48:00客人吃完 凹外送員吃的 要怎麼處理？
作者:
cama (Truth)
2020-08-11 18:51:00報復性偷吃 可憐哪 自然人承攬
作者:
bluesee (2月28 號生)
2020-08-11 18:52:00真絕，我在中國都沒看過這樣
作者: tyifgee (pttnoob) 2020-08-11 18:53:00
熊貓素質真好ww
作者: ter2788 (詹阿獺) 2020-08-11 18:54:00
我不會撕掉再貼新的？
這貼紙流出被外送員拿到是不是代表隨便吃都沒責任了？
作者:
antonny (安湯尼)
2020-08-11 19:16:00如果外送員被威脅要潛規則怎辦
等一下 偷吃是多嚴重啊？要特地花大錢印貼紙？代表偷吃的外送員超多？
作者:
mocca000 (優質妹文製造機)
2020-08-11 19:19:00偷吃超好笑 是有多餓
作者:
ccufcc (皮卡波)
2020-08-11 19:27:00到底有多嘴饞啊！
作者:
WWIII (東邪西毒)
2020-08-11 19:35:00媽的 把我們外送師當賊？
作者: max60209 (人åƒç„¡é•·) 2020-08-11 19:35:00
哇 停權耶 好怕喔...
作者: yarnt 2020-08-11 19:36:00
日防夜防 家賊難防
作者:
bkebke (下次填)
2020-08-11 19:36:00真怪 店家自己送就沒這個問題
作者: ethan0419 2020-08-11 19:38:00
熊貓人沒東西吃會變少吧
作者:
cosmos506 (Vanilla Sky)
2020-08-11 19:41:00當熊貓的員工好可憐QQ還是熊貓不把它們當員工
作者:
nk (除了累還剩下啥...)
2020-08-11 19:46:00安心上路計畫
作者:
Gandalf (☑窮☑宅☑癡)
2020-08-11 19:49:00外送員拿到貼紙，吃完再貼一張新的就好
作者:
radi035 (阿富)
2020-08-11 19:54:00抄襲
作者: Riverlz (Riverlz) 2020-08-11 20:01:00
學大陸的啊...