你真的想要解約?
你真的覺得很痛苦想要解決這件事情?
合法管道是很難啦
你可以去跟門市人員or電話客服溝通
把你認為不合理的點好好的說明
也可以添加你母親的年紀
順便賣弄點悲慘
記住語氣一定要溫和
但立場要堅定
個人推薦打去客服
請認清一個概念
你的錢對他們大公司來說
只是一點小錢
客服的工作是解決這消費糾紛
會在乎的只有門市人員(他們要業績)
我曾經有過幫我媽處理三千多元的網路費
打電話去客服溝通
好好闡述我認為不合理的地方
不要講法律,跟他們溝通人情
他們也直接幫我取消。
總結:去盧
※ 引述《jackjack674 (風流一劍)》之銘言:
: 如題,我媽手機壞掉
: 早上跟他說拿去問問看能不能修
: 不能我再買給他
: 結果我媽想說不想讓我破費
: 就直接跑去提前解約
: 從台哥大攜碼到亞太申辦新手機
: 回來跟我說他只花兩千多塊買到一台新手機
: 我覺得哪裡怪怪的
: 攜碼30個月總共要付22080
: 原本的資費每月只要399而且就有吃到飽
: 使用上也沒什麼問題
: 等於多付一萬兩千多元
: 綁一隻Samsung A20
: 網路上看3600元的東西
: 銷售人員說每個月綁約只要六七百塊
: 她對乘起來的數字根本沒感覺
: 覺得只要付兩千多塊就有新手機
: 就不用麻煩兒子了
: 我心好累,家裡生活就已經很困頓了
: 我也還在讀大學沒工作能力,我現在好想去死
: 我看網路上都說白紙黑字就認賠
: 想問問這種攜碼綁約有沒有什麼什麼試用期
: 例如說用家裡訊號不好的理由要求退費之類的
: 還是就死好
: