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這件事情我不知道應該用問卦還是爆掛
所以先用問卦來問問
前段時間7月30的時候去了南港車站百貨內的一間某日商牛排店吃飯
因自知怕牛排太硬所以很自然點了他們的漢堡肉想說應該就沒事了
結果開吃的過程中在漢堡排裡面咬到了一塊約女生小指指甲約一半大小的白色硬物
假牙跟真牙中間是直接流血（有拍照
大幸是至少牙齒沒有直接崩壞或是裂開
當下店長是有來處理也免單，我當時是要求異物由我這邊帶走
過後約接近晚上該店店長通知我問明天能否在店裡面碰面
因為他們的漢堡肉日跟摩Ｘ的肉品加工廠訂購的所以要拿去化驗
我當下表示因為我是做夜班的過去會影響我的休息時間，但也只能過去最後是約
７月３１日隔日的下午
當天商談是該店店長跟加工廠的經理
結果只有寒暄幾句處理事宜完全沒有討論，叫我過去只是因為要回收那一塊異物
我當下是完全傻眼你浪費我的休息時間只是為了拿回去，甚麼事情都沒有討論跟處理
最後他們承諾我說一個禮拜後回給我結果跟答覆
當下交換了聯絡方式留下了電話（我的電話確認了２．３次
當日我也去看了預約的牙醫
最後等了接近一個月的時間那間公司完全沒有音訊，甚至連簡單的慰問都沒有
這途中電話給該店店長３次左右都沒人接
最後８月２６打給他們公司的經理，經理才表示會要店長打電話給我
店長打給我時卻跟我說報告早就出來了只是他記錯我的電話號碼所以打不通
又說我打給他的號碼因為來電顯示是類似推銷之類的電話所以沒接
當天店長拿給我的也並非化驗報告書
而是加工肉場的客戶抱怨回復報告，上面也只有推測異物是甚麼東西
不是化驗出來是甚麼東西
最後我提出的要求是都是我配合該店過去討論所以希望按照耗費的時間算賠償
店長說他覺得我提出的賠償３／１會比較合理，不過他會去請示經理
明天下午２７號給我答覆
最後２８號凌晨約２點才打電話給我
要求我提供其他相關證明文件
當下我蠻生氣的覺得到底是我的問題還是你的問題
是我在你們餐廳消費遇到了極差的經驗
從頭到尾拖了一個月也是我一直配合他們最後還要我奔波一堆證明
電話中店長甚至還說他覺得他們也是受害者
漢堡肉是他們委託工廠製作
老實說事情拖到現在
我已經開始有點茫然不知道該怎麼處理
處理到最後我開始有種是我的錯？的錯覺
有人有相關的經驗可以提供一些處理的方法嗎？
真的很需要一些意見提供 謝謝
補照片
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