[問卦] 中華電信更換5G設備造成短訊都不知會的 mazinkisa PTT批踢踢實業坊

[問卦] 中華電信更換5G設備造成短訊都不知會的

作者: mazinkisa (mazinkisa) 2020-09-03 17:20:36

今天被很多人抱怨聯絡不到
被公幹手機打不通
更重要的是好不容易聯絡到維修冰箱的師傅就因為這原因差點不來維修了
要不是事後一直跟人家道歉和說明
今天的維修就報銷了
後來打電話詢問中華電信客服
客服自己承認在排除各種可能原因後
最大的可能是當時附近正好在暗中狀或更新5G設備
所以會造成短暫的通訊斷線或異常
詢問客服為何發影響沒通知
客服也只有乾笑
呵呵
中華電信難道不知道斷線、短訊或訊號異常可能造成災難嗎
難道沒有通知用戶的義務嗎

作者: kent (老肥宅) 2020-09-03 17:21:00

還好我用台灣之星

作者: qq0101889 (Morning9487) 2020-09-03 17:21:00

對阿害五樓失去一個甲甲炮友唉

作者: sammy98 (軍) 2020-09-03 17:21:00

好險我都用泛亞電信

作者: dvleo (leo每次落刀都為了紀念妳) 2020-09-03 17:23:00

五樓用瑜伽嬰兒式承受5個g

作者: demangel ( 轉身 ) 2020-09-03 17:24:00

看消費者沒有啊

作者: NinJa (fine~) 2020-09-03 17:24:00

傻眼怎麼可能通知這個啊想太多了吧

作者: IVANHAUNG (lkd729) 2020-09-03 17:25:00

災難嗎

作者: laechan (揮淚斬馬雲) 2020-09-03 17:28:00

他怎麼通知?就算前30分鐘通知,你可能30分鐘後才剛好進入它基地台的涵蓋範圍

作者: mazinkisa (mazinkisa) 2020-09-03 17:29:00

有重要時間需要手機聯繫時，你就知道這問題多嚴重了至少通知受影響的基地台涵蓋範圍內用戶，這應該是基本

作者: ab566 (AKA) 2020-09-03 17:34:00

裝傻不然要賠償

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