※ 引述《deepdish (Keep The Faith)》之銘言:
: 新竹縣一名張先生,今年與中華電信MOD合約到期準備換約時,
: 赫然發現帳單上竟被加訂18禁色情節目,每個月還多收199元將近1年。
: 張先生詢問客服,對方堅稱:
: 「是你們家人按到訂閱」,
: 在張先生鍥而不捨的追查下,中華電信才坦承是系統出錯,
: 還意外爆料有2千多戶遇到相同問題,願意負責退費。
: 張先生不滿,認為本來就應該退錢,至今也沒有收到退費,且加訂色情節目
: 「小朋友看到沉迷怎麼辦?」
: 張先生秀出家中機上盒資料,證明自己和家人都沒有訂閱18禁的互動式節目。黃羿馨攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
我覺得是不懂+被話術騙耶
這就好像情色守門員一樣,明明就沒什麼屁用,客服說幾句這可以保護你的孩子 巴拉巴
拉的,家長什麼都不懂就裝了。
還有中華電信 不管是哪個方案,他都會塞給你不知道蝦咪挖溝的三個月免費,他們有講
有提醒,只是很多長輩都會忘記這件事,忘了期滿退掉。
不過中華電信竟然 承認這個問題笑死,我以為跟以前一樣會說,有提醒你要取消