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1.媒體來源:
蘋果日報
2.記者署名:
鮮明
3.完整新聞標題:
獨家│戶政系統4個月當機5次! 台中夫妻等3小時離不了婚氣炸
4.完整新聞內文:
全國戶政電腦系統又當機了!台中市一名林先生向《蘋果新聞網》投訴,今天下午2時和
妻子到西屯區戶政事務所辦理離婚登記,沒想到戶政系統大當機,足足等了3個小時還沒
辦成,「實在太誇張!」西屯區戶政事務所表示,全國戶政系統都當機,由於戶政主機設
在內政部戶政司,地方只能等待中央修復。
這已經是戶政系統今年自6月29日以來的第5度系統異常。對此,內政部坦承系統出現間歇
性緩慢情形,已釐清原因並進行調校作業中。
林先生不滿地說,下午2時和妻子到西屯區戶政事務所辦離婚,結果遇到戶政系統大當機
,現場一度有數十位民眾排隊等待,有的等到不耐煩就先離開,由於出問題的地方不光只
是台中,其他地區戶政所也同樣當機,他和妻子足足在戶政所等了3個多小時,仍無法辦
成離婚。
《蘋果》詢問林先生:「會不會因為當機就不和妻子離婚了?不會覺得是天意嗎?」林先
生對此淡然一笑說:「不會,都講好了,如果今天辦得好就辦,辦不好就等下禮拜再來!
」
西屯區戶政事務所主任吳俊義表示,戶役政系統從今天下午2時左右開始當機,經詢問是
全國大當機,所有關於戶役政的業務都暫時不能辦,只能辦理跨區通報、自然人憑證等,
原本有5、60人在排隊,工作人員勸離了一些,直到傍晚5時許下班前還有約10多人在等待
。
吳俊義說,目前全國戶役政系統的主機都設在內政部,偶爾會發生當機,像中秋4天連假
結束後,10月5日也發生過一次,當機約2、3個小時才修復。
據內政部指出,戶政系統在今年6月29日、8月26日及9月10日、10月5日都曾發生當機狀況
,引發問題包括硬體設備故障、連線等,造成不少民眾抱怨,事發當時只得請戶政事務所
先改以人工收件,避免影響民眾權益。(鮮明/台中報導)
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.appledaily.com/life/20201026/F24HTR6ERZBN5OXYQ7UPWIICFM/
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