媽的 說到台灣的會員就賭爛
不知道從哪裡來的風氣
大家都跟大陸學要有自己的App和會員系統,有些公司甚至連第三方支付都想自己搞
然後抄只抄半套
在大陸辦會員只要輸入手機號碼然後收個驗證碼就好,有些跟微信支付/支付寶整合的,甚
至只要結帳完就可以加入會員,幾乎不需要動腦子,整個過程不到1分鐘
台灣呢?店員在結帳櫃檯無視後面的排隊人潮問你要不要加入會員
然後你就要進入 App Store 下載他們的App,接著填複雜的會員資料,收 Email 驗證碼,
然後等待會員開通後再讓店員刷條碼
這就算了,有些 App 還寫得巨爛,等半天收不到簡訊 / Email 驗證碼,或是辦好會員後突
然因為網路不好卡住
這時候你就要很尷尬地在櫃檯跟店員大眼瞪小眼,還要暗自忍受後面排隊的人的幹譙
那些什麼 全聯、Uniqlo、7-11、星巴克... 的高層竟然沒有覺得這樣的 UX 有什麼問題,
還執意覺得學中國就是潮,我也是醉了