餐廳公告禁帶寵物 客「狗藏嬰兒車」被換位留1星負評：不會再來
記者陳俊宏／綜合報導
新北市一間義式餐廳在門上有貼出公告，禁止攜帶寵物進入。沒想到一名顧客把狗藏在嬰兒
車內，偷偷帶進餐廳，因狗狗途中叫了一聲才讓店家發現。業者考量顧客已用餐到一半，也
不好請出去，只好幫客人換到角落邊的位子，避免干擾其他客人，卻被對方留一顆星負評。
對此，老闆強調自己很愛狗，是怕寵物毛髮引發其他客人過敏。
《東森新聞》報導，這名顧客留下負評寫道，「用餐當日推寵物推車進入，點完餐卻被要求
換到角落的位置（子），寵物推車面壁靠邊，服務生表示『老闆說這裡是義大利餐廳，不能
帶狗！而且有客人表示會怕』…」該客人直批店家歧視，不會再造訪。
但業者陳營豪直呼太委屈，被誤會還要吞一顆星負評。他受訪表示，因客人都是家庭客，當
時這位客人推嬰兒車，「所以我們都會習慣性以為是嬰兒、小孩子，而且他全都罩起來。我
們也不好意思去把它掀起來，檢查是不是動物還是嬰兒，這也非常不禮貌。」
正因顧客的狗被藏在推車還蓋住，所以一開始沒發現，後來是狗狗叫了一聲，才讓業者察覺
。當時顧客坐在餐廳正中央，毛小孩就放在桌邊，店家想說直接要求他們離開似乎不太好，
婉轉請他們換到角落這一桌，並沒有立刻趕他們走。
當時負責這桌客人的服務生看了負評也很錯愕，因當下顧客態度也相當溫和。陳營豪說，他
自己就是超愛狗的人，但以餐廳經營的角度來說，客群都是老年人和家庭客，有些人像嬰幼
兒對寵物毛就是會過敏；如果該位客人離開，引發其他客人的過敏問題，那他真的不知道怎
麼處理。
老闆強調，餐廳禁止寵物進入，門上也早有貼公告，但被打負評已經無法挽救，覺得冤枉也
沒轍，只希望這樣的客人不要再出現第二次。
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覺得冤枉就把真相回覆上去啊
還無法挽救哩
客人雞掰還有臉指責店家