※ 引述《dexders (滋參攻城屍)》之銘言：
: 上個月搭一班443次花蓮到台北自強號爛車
: 遇到號誌故障誤點 列車長在車上廣播可以辦理退票
: 結果到了台北車站 站務說誤點42分鐘不符標準 不退錢
: 幹你爹娘的 不退錢就算了 高鐵最後一班也早就跑了
: 問值班站務人員要怎麼轉乘 他媽的雞巴毛都只會說不知道
: 幹拎涼台鐵全都養一堆垃圾廢物
: 退錢不認帳 高鐵票也不賠 完全裝死
: 寫信投訴也不打算賠償 只說會教育員工
: 幹拎涼教育啥小 全部去死一死比較快啦幹
呃 看起來好像是南澳號誌故障那次
車長廣播當下若是誤點超過45分 按規章 若可歸責於台鐵 則誤點45分可退票
但 是看你抵達車站時的誤點分鐘數來決定
就像你說的 台北抵達誤點42分 那就是未達45分鐘可退費標準
你為難我們也沒用 我們也沒那權限
至於轉乘 我不知道你當下怎麼問的我不予置評
然後 對 不同家的 我們也不可能賠
你買航空公司的轉機機票若非一本票 接不上也是不賠的
而且 如果你一直跟剪收票的人吵架 那就是真的沒用
就算能退票 我們也沒有電腦可以退 要請您到售票窗口詢問