[新聞] 就要住「505」房 女客沒住到「假期毀了」

作者: rpg (rpg)   2020-12-15 00:25:33
1.媒體來源:中時
2.記者署名:陳泳溙
3.完整新聞標題:就要住「505」房 女客沒住到「假期毀了」告清境民宿
4.完整新聞內文:
一名許姓女子以住宿券預定南投清境地區一間民宿,計畫度過耶誕假期,
並向業者指定要入住「505房」,到了入住當天卻因為被安排住「601房」而發飆,
不但動粗破壞櫃檯物品,還告業者求償30萬元。
不過,法院審理後,認為業者已經告知「盡量安排」,判處許女敗訴。
判決指出,許女稱2015年預約房間時,有明確告知要入住「505房」,
也應業者要求給付訂金,便認為業者會處理她的需求,
怎料當天到現場後,業者卻提供「601房」,在這之前都沒有告知他。
許女還強調2015年耶誕假期對她而言很重要,業者處理不當,
不但一直激怒她還叫警察到場。她當天為此淋雨感冒10天,
這幾年耗費時間處理後續也是一種損失,因此提出求償30萬元。
民宿業者則說:根據當時與許女往來的電郵,
館方已明確告知「因電腦自動排房,無法指定房號」,而在得知許女不滿意後,
客人同意已為其另尋民宿住宿,並支付其住宿費。
不過,許女當天離開前誣指飯店同仁服務態度惡劣,還出手惡意破壞櫃檯物品,
事後不願賠償,館方才會報警提告。業者表示,毀損部分已先撤告,
住宿券也是可退費的,並無許女指稱不讓退費的情況。
法官審理後認定,雙方爭議源頭是旅宿業者沒有按客人要求安排「505房」,
但業者確實也在許女訂房時告知「只能盡量安排」,並未侵犯她的權益,
判許女敗訴,仍可上訴。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20201213003800-260402?chdtv
6.備註:
許女強調「2015年的耶誕假期對我很重要,但因業者處理不當,
一直激起我的憤怒,還叫警察來,讓我沒有好好度假,
而且當天有淋到雨,因而感冒10天,這幾年為了處理此事,
耗費時間也影響心情,對她來說都是損失,因此業者應賠償30萬元
記者聯繫不上許女,無法了解505房對她的特殊意義
.....五年過去了都無法釋懷
作者: elec1141 (木村拓哉)   2020-12-15 00:26:00
井台女
作者: bill403777 (squatting corner)   2020-12-15 00:26:00
台女不意外
作者: losel   2020-12-15 00:26:00
可能真的有很重要的意義
作者: Howard61313 (好餓)   2020-12-15 00:26:00
奧客?
作者: deltarobot (翻出來比大隻小隻啊)   2020-12-15 00:27:00
台女不 人不 人好像會死一樣
作者: kutkin ( )   2020-12-15 00:27:00
我都住在2046號房 不好意思
作者: ARCHER2234 (土波)   2020-12-15 00:27:00
哈哈哈,505馬桶有藏黃金嗎?
作者: nikewang (耐騎王)   2020-12-15 00:27:00
笨 想指定房號 加價賣就好了
作者: a27588679 (飛雲)   2020-12-15 00:27:00
檢查一下505的裝潢有沒有藏東西
作者: joumay (怪怪的小其)   2020-12-15 00:27:00
505... 沒空 414房應該還空著
作者: Qpera (烏拉博士)   2020-12-15 00:29:00
我覺得業者用電腦排房的理由有夠爛,最好不能人工操作更換
作者: fnm525 (xxxxx)   2020-12-15 00:29:00
感覺事有蹊蹺
作者: minoru04 (華山派巴麻美)   2020-12-15 00:29:00
年輕人不住5的
作者: fnm525 (xxxxx)   2020-12-15 00:30:00
推理小說都這樣演的
作者: Ahhhhaaaa (果汁肥宅)   2020-12-15 00:30:00
他上次把四十二章經藏在505號房的牆壁裡~~
作者: night0204 (小新)   2020-12-15 00:30:00
先說說看505跟601的房型是不是不一樣 這種需求很特別呢
作者: jimmy885 (jimmy885)   2020-12-15 00:31:00
2015年告到現在?很難理解台女的腦迴路
作者: Hatewoman (專業仇女宅)   2020-12-15 00:31:00
台女
作者: hlb5828 (Benson)   2020-12-15 00:34:00
真棒XDDDD
作者: coffee112 (咖啡奶茶)   2020-12-15 00:35:00
還以為在講股票
作者: lopas (<|─(L)─<)   2020-12-15 00:38:00
為何業者不能安排?民宿不同房間多少有落差,無論是以前住過505,或是親友住過推薦,能理解想指定房號的人。但無法理解業者無法安排的理由
作者: yyan1218 (今天下雨了嗎)   2020-12-15 00:39:00
四十二章經 XD
作者: qw5980162 (學不會)   2020-12-15 00:40:00
幹 清境一堆侵占國土的民宿
作者: m28633146 (sanjey)   2020-12-15 00:40:00
感覺指定房很好處理,業者理由怪怪的
作者: cccwahaha (死老百姓)   2020-12-15 00:40:00
這種人不是特例...真的有一種人覺得自己是最重要的
作者: dbdudsorj (..)   2020-12-15 00:41:00
還好不是404 not found房
作者: jasonpig (柑仔人)   2020-12-15 00:42:00
提告是誇張了,但不能指定房型也很怪吧
作者: night0204 (小新)   2020-12-15 00:42:00
或許505已經先有人入住且連住,如果是這樣的話就更不可能叫連住的人換房間,又不是汽車旅館每天都要重新Check in
作者: answermangtr (你今天抓了嘛)   2020-12-15 00:43:00
505是有藏黃金是嗎
作者: Qpera (烏拉博士)   2020-12-15 00:43:00
那業者就說有人先訂不能安排啊,又不講,拿什電腦排房當理由,騙鬼哦
作者: jasonpig (柑仔人)   2020-12-15 00:44:00
電腦排房這理由超怪,這民宿老闆是電腦喔
作者: cccwahaha (死老百姓)   2020-12-15 00:44:00
當然這種要求真要去作 沒其他人先訂 也沒什麼難度
作者: fajita (fajita)   2020-12-15 00:45:00
20151225505?住到是可以直通未來嗎?
作者: Qpera (烏拉博士)   2020-12-15 00:45:00
沒看過有飯店排房系統是不能人工改的
作者: muzik (fin)   2020-12-15 00:45:00
怎麼不加價指定阿?
作者: jo4 (jo4)   2020-12-15 00:46:00
雖然台女很鬧 但是這間飯店根本鬼扯 不想做生意直接拒絕不會?
作者: SiaoBen1996 (小本)   2020-12-15 00:48:00
很多飯店不喜歡一直安排同個房號給同個客人 怕被藏
作者: cccwahaha (死老百姓)   2020-12-15 00:49:00
感覺是業者想把房間的效益發揮最大 但沒事先說明白
作者: jasonpig (柑仔人)   2020-12-15 00:49:00
那就拒絕就好,何必講奇怪理由
作者: darkbrigher (暗行者)   2020-12-15 00:50:00
這是啥蕭婆
作者: a27588679 (飛雲)   2020-12-15 00:51:00
汽車旅館也可以長住不用重新check in啊
作者: YALEMY   2020-12-15 00:52:00
XDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: cccwahaha (死老百姓)   2020-12-15 00:53:00
要提供怎樣的服務是業者決定爭議點是 業者多解釋一下是會死嗎 跟 客人反應太過激烈
作者: eyfystt (Ping)   2020-12-15 00:54:00
以前曾經在網站上看到不錯的房間,訂房後到現場才說那間
作者: airflow (享受壓力)   2020-12-15 00:54:00
SOS
作者: williambox (老電)   2020-12-15 00:56:00
社會敗類 幾歲了還覺得世界繞著自己轉
作者: coburn (左邊)   2020-12-15 00:56:00
404房 找不到房間
作者: eyfystt (Ping)   2020-12-15 00:57:00
房已出租,改帶我們到另一個遠離老街的偏僻房棟。後來再
作者: cccwahaha (死老百姓)   2020-12-15 00:57:00
人家也沒承諾妳 結果又是破壞又是提告 這也說不過去
作者: myth725   2020-12-15 00:58:00
提前指定應該要安排的
作者: eyfystt (Ping)   2020-12-15 00:58:00
訂房時,直接說了我要的那房型的房號,對方也是答應了,但再次在入住時說那間出租了,氣到我當場退租
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2020-12-15 00:58:00
台灣鯛,無所不刁
作者: sinohara (kinu)   2020-12-15 00:59:00
汽旅很常見吧
作者: eyfystt (Ping)   2020-12-15 01:01:00
有些業者真的垃圾。尤其是孩子主題房之類的,都是家長為了孩子喜好才特意詢問固定房型,遇到過垃圾的業者會騙你下訂,然後又給別的房型
作者: cccwahaha (死老百姓)   2020-12-15 01:01:00
雖然這案例的客人很扯 但台灣的業者也是一堆牛鬼蛇神我自己是遇過 原本跟你講是回頭車接送 然後事後收錢的
作者: fajita (fajita)   2020-12-15 01:05:00
民宿就用電腦選號,我還以為是用電腦選花生呢!
作者: sparklekyu (請讓我為你畫隻羊吧)   2020-12-15 01:06:00
卡在五年前逆
作者: terry1020 (靈界偵探)   2020-12-15 01:08:00
客人有理吧,要我也會生氣
作者: siyaoran (七星)   2020-12-15 01:10:00
民宿常常這樣騙吧
作者: ziso (ziso)   2020-12-15 01:25:00
同個房型最好整棟就那唯一一間啦
作者: Takuri (阿悟)   2020-12-15 01:29:00
真他媽的有病
作者: eyfystt (Ping)   2020-12-15 01:29:00
樓上,民宿的主題房真的大部分都只各一間
作者: Freeven (夏舞楓)   2020-12-15 01:30:00
就不想幫她指定吧 多花人力成本
作者: brolli (broli)   2020-12-15 01:32:00
當然給妳看最好那間騙妳來啊!不給住自己吞囉!可黏
作者: kimono1022 (kimono)   2020-12-15 01:33:00
業者感覺也有問題
作者: toastade   2020-12-15 01:36:00
業者的鍋,都事先付訂金了還被這樣搞,被告不意外
作者: Tawara (77)   2020-12-15 01:47:00
業者還撤告耶 有夠佛心
作者: gin10791 (小意)   2020-12-15 01:48:00
奧客幾乎都台女
作者: Tawara (77)   2020-12-15 01:48:00
不過應該可以事先告知阿 不然大老遠來...
作者: ks007 (kksskk)   2020-12-15 01:52:00
有藏貴重物品?
作者: bluu   2020-12-15 01:58:00
484腦殘
作者: Erik6502 (Erik)   2020-12-15 02:06:00
業者收訂金就要做到呀,出事推給房客,就是詐騙!
作者: nonso (Rosyyy)   2020-12-15 02:32:00
不能指定是不會先縮膩
作者: finallove999 (楊戩)   2020-12-15 02:33:00
明明就業者的問題...
作者: mainsa (科科)   2020-12-15 02:34:00
可能20年前搶的珠寶藏在505 追訴期要過了 準備去拿出來吧
作者: if7 (夏天)   2020-12-15 02:38:00
打了五年官司就為這....
作者: jocker1412 (不微笑的小丑)   2020-12-15 02:41:00
備註Key RQ505,手動排房很難?這業者真的很欠罵
作者: tom282f3 (學妹戰士)   2020-12-15 02:43:00
這哪家爛民宿啊
作者: Mgthok68 (如吉)   2020-12-15 02:44:00
女的動手是不對,但業者有問題,是不是用最夯的房型吸引人下訂
作者: philxiao (Sting)   2020-12-15 02:48:00
金田一有這個事件…
作者: JJJZZs (Caonima)   2020-12-15 02:49:00
有說不能指定了還要跟人鬧
作者: philxiao (Sting)   2020-12-15 02:50:00
異人館旅館殺人事件,315&316房有密道相通,成販毒據點
作者: cck525 (′˙ω˙‵)   2020-12-15 02:56:00
我跟樓上一樣想到金田一XD
作者: moonlegent (一身是汗)   2020-12-15 03:17:00
紅明顯 某T居然還覺得客人有理 白痴至極
作者: L1ON (Fake)   2020-12-15 03:26:00
台女
作者: sgw1412   2020-12-15 03:33:00
業者就沒答應一定給他595啊505
作者: tommy1113 (鴨鴨駕到)   2020-12-15 03:40:00
為啥他要求就一定要給他= =
作者: asdf6630 (asdf6630)   2020-12-15 03:56:00
我也覺得業者那個只是藉口
作者: Bill8x1229 (20分鐘了還是想不到)   2020-12-15 04:16:00
傻逼 這人肯定腦袋塞大便
作者: QS531 (千浪過 文風不動)   2020-12-15 04:26:00
紅鬍子的聖誕老人?
作者: foolfighter (傻瓜鬥士)   2020-12-15 04:48:00
台女
作者: doa2 (邁向名師之路)   2020-12-15 04:59:00
我也是馬上想到金田一...老人的回憶阿
作者: zxbnm (gr)   2020-12-15 05:18:00
應該是跟人有約把贓物或毒品藏在那
作者: OrangeBay (橘色海灣)   2020-12-15 05:40:00
這次我支持台女,電腦選房這個理由很爛!
作者: yggyygy (Aixiuqanei)   2020-12-15 05:47:00
這次挺台女,業者理由太爛
作者: ssum3 (畢業快樂)   2020-12-15 05:51:00
一間民宿搞什麼電腦選號,態度很差
作者: Robertxie (Robert)   2020-12-15 06:03:00
民宿用的是什麼電腦排房給了訂金 先預約505還不行根本是在唬爛什麼電腦系統 講一下啊
作者: sample (sample)   2020-12-15 06:19:00
感覺女顧客很硬。不過很好奇 為何旅館不能手動安排505給她
作者: kevinpc   2020-12-15 06:41:00
民宿又不是旅館,用什麼電腦選號*又不是大飯店
作者: aasdqwe (仲)   2020-12-15 06:53:00
哪間低能旅館連預定防。房間都不會
作者: Mr0829 (不愛了也是一種愛)   2020-12-15 07:03:00
電腦自動排房???原來是大AI
作者: wei9898 (通吃)   2020-12-15 07:10:00
可能是用app訂房
作者: b9211173   2020-12-15 07:11:00
這飯店如果是星級飯店一定被評的很差,客戶服務不及格
作者: guenhwyvar (Guenhwyvar)   2020-12-15 07:13:00
女的白目,但是業者根本是懶得安排還騙人付訂
作者: MAKAI7492 (DD)   2020-12-15 07:16:00
不對啊!告知盡量安排和只能電腦安排這兩點衝突,很明顯業者有問題
作者: bluerain0958 (鬱雨)   2020-12-15 07:17:00
不管業者的緣由是什麼 就已經說了沒辦法排了你還是決定要去不就是賭一把?賭錯了還不服輸
作者: nilotafty   2020-12-15 07:21:00
感覺505真的有東西
作者: gobby3958 (狗鼻)   2020-12-15 07:22:00
公布業者啦!看那一家這麼厲害用電腦配房
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2020-12-15 07:24:00
收訂金還不能保留 我覺得是店家問題啦 不討論毀損
作者: tea517 (茶茶)   2020-12-15 07:25:00
可能錯過回到未來的結界時間QQ
作者: justboa   2020-12-15 07:30:00
幹你媽的很重要花錢包整棟啊!屁話一堆自以為自己很重要歐
作者: k1400 (德州家康)   2020-12-15 07:32:00
當然可以安排 只是業者不想而已
作者: vm06wl (墨痕八舞)   2020-12-15 07:38:00
柯南或金田一裡指定要住特定房間好像都是……
作者: herolgg (句點王)   2020-12-15 07:39:00
這業者回答讓感覺根本沒有排指定房給人,當然會有糾紛
作者: lovelock110 (深白色)   2020-12-15 07:43:00
民宿也是頗呵
作者: anendfox   2020-12-15 07:48:00
說真的不知道為什麼要鬧那麼大 然後不能指定房間???
作者: Everforest (Yue)   2020-12-15 07:49:00
不能指定就不要接單啊

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