之前聽到有在跟外送平台配合的店家朋友講到說
有客人訂了餐店之後,結果竟然發現
"顧客回報此餐點遺漏"
如果只是漏掉一個就算了可能真的忙中有錯,難免的
但是整張單子的餐點都漏掉有可能嗎...?
是不是這個消費者想要吃霸王餐還是有什麼不好的念頭
總之他幾乎都往不好的地方去想
一張顧客回報餐點遺漏的單,竟然讓他氣了好久
還一直問我說:「妳覺得咧~妳覺得這客人是不是很有事?
妳那麼懶,應該很常訂外送吧,妳自己有遇過這種事情嗎?
整張單子全部餐點都遺漏哦~比扯鈴還扯。」
我...
我實在很不好意思
但是我想要說...欸還真的有可能耶
我之前按了第一次的餐點沒送到
是因為我訂餐的時候就有選擇是要請外送員放在門口了
也有在門口準備小桌子給餐點待在那邊
但是手機也顯示外送員已經抵達
我就去開門,結果沒東西啊= =
更無言的是我找不到聯繫外送員的方式
我心一橫直接重新下單
結果竟然給我同一個外送員
他來的時候我馬上不讓他走,想要問清楚
竟然跟我說:「哦我上一單送錯地方了啦,哈哈。」
哈哈什麼啦,我要餓死了你還跟我嘻嘻哈哈的,給你八下去喔= =
我真的差點白眼都要翻到屁眼了
一邊抓頭髮一邊講
甚至都完全沒有表現出不好意思的感覺欸
連演都不演的那一種
我當時找遍我家附近鄰居的門口
挨家挨戶的拜訪,只為了找我的餐點
當然最後還是沒有找到
付了兩次的錢只吃到一份餐點
是不是又當了一次冤大頭啊...
唉