1.媒體來源:
蘋果日報
2.記者署名:
曾盈瑜
3.完整新聞標題:
RAV4、LEXUS ES車頂竟會漏水 車主控訴：穿雨衣駕駛是心中的痛
4.完整新聞內文:
https://bit.ly/39aoJv3
TOYATA與LEXUS車主開記者會指控車內漏水問題。曾盈瑜攝
台灣消費者保護協會今（8日）與TOYOTA、LEXUS車主在立法院舉行記者會，指控和泰汽車代
理的TOYOTA RAV4跟LEXUS ES有漏水情況，後續的維修狀況消極。車主們穿著雨衣開記者會
，消保協會副理事長許淑清說，「買了一台百萬車，下雨天卻要穿雨衣在車內，是所有車主
心中的痛」，她希望和泰汽車儘速履行去年底聲明的內容，還給消費者完整、可使用的汽車
。車主今也舉著「車在漏水心在淌血」的牌子表達不滿。
消保協會新聞稿指出，消保協會接獲申訴，指TOYOTA RAV4有車頂漏水問題，而LEXUS ES L
TA車道循跡輔助系統則有偏右毛病，多次向車廠溝通，卻無法得到有效解決。
許淑清說，針對愛車反覆發生狀況，消費者訴求很簡單，希望原廠能全面召回、延長保固。
和泰汽車去年12月曾發聲明表示會尊重消費者權益，但造成漏水的墊片料件需要等待，等待
期間卻沒任何替代方案給消費者。
她說，車廠或許認為漏水不是重大瑕疵，但消費者買了百萬進口車，卻要忍受功能瑕疵，且
漏水會不會影響行車電子產品設備、會不會導致車價下跌，「買了一台百萬車，下雨天卻要
穿雨衣在車內，是所有車主心中的痛」。
車主劉得彬說，他的車子一直有漏水狀況，但每次送回和泰汽車維修，租借代步車的費用卻
要由車主自行吸收，而且每個廠的漏水測試方式不一，處置方式也都不同，狀況始終無法改
善，讓人不堪其擾。
另名車主表示，有人2019年買車至今已經進場維修40次，而自己去年9月才買的車，也有車
頂架漏水問題。
https://bit.ly/38nYMc9
TOYATA與LEXUS車主開記者會指控車內漏水問題。曾盈瑜攝
https://bit.ly/3pXnbve
TOYATA與LEXUS車主開記者會指控車內漏水問題。曾盈瑜攝
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