https://i.imgur.com/FePioPG.jpg
我最近買了一套大陸簡體世界名著 有一百本
可是我清點的時候 發現其中一本有磕到
https://i.imgur.com/amQwN3E.jpg
我跟淘寶店家反應的時候
他們願意退換 問題是要我先付費找快遞 寄回大陸
他們確定之後會補寄新書 之後再補我運費
這個我又不會
我想了想
就上網找台灣有代訂大陸書籍的店家 請他們幫我寄回去
一開始他們還覺得奇怪 問我是他們的顧客嗎...
我怕被拒絕 說了一個小謊 是...
他們說 不可能啊 出貨都會檢查 追問我訂單號碼
我就講不出來了 只好誠實說是淘寶買的
結果他們斷然拒絕 說沒有這個服務 要我自己去找快遞
怎麼這樣??
明明就是跟大陸書商有交往關係 難道你們都沒有遇過毀損情況嗎??
順便幫寄回去會怎樣??
有代訂 就不能代退嗎??
台灣書商的眼裡是不是只有錢??
好想公布店家
沒有一點基本的服務品質 以後誰想跟你們買書...