※ 引述《xox5678 (幼幼班)》之銘言：
: 備份三小
: 熊貓 就是你
用Ubereat啊....傻傻的
熊貓很糟糕的就是把所有問題跟風險全部丟給顧客承擔
要用熊貓拚人品可以，但一定要用現金不能用信用卡
: 之前買麵包 150元 手機接到三通疑似節費的亂碼電話
: 後來麵包一直沒來 想起可能是外送打的 回撥沒人接 留言客服說因為我們10分鐘沒接電
: 話
你算運氣好還有打電話
: 被取消訂單 依合約外送員可以自行處理 然後就沒下文了
: 1.網上契約確實有以上這條
: 2.但契約有說要按電鈴 這位外送人員沒有
: 3.麵包不給就算了 發票也沒給我 電話也不接
: 4.合理處理方式是她把麵包他退回店家才對 他只是中間服務 服務費我付 東西並不屬於
: 他
其實以原案例來說擺明就是外送師想喝
如果是送公寓，說電話不通沒辦法送，超時私吞也就算了
但網上很多案例是目的地為公司辦公大樓或是有大堂有警衛管理室的大樓社區
先不提有些案例根本是連電話都沒打，就算真的有打沒接到
餐點也可以直接送到公司，不然也可以放在一樓大堂、警衛室等等有人代收的地方
實際上絕大多數正常的外送師也是這麼做的，但就是有少數不肖外送師就直接給你吞掉
: 以上我知道我可以去告侵占 今天我花錢買麵包 卻被外送人員私吞東西 連發票拿到 如果
: 他用這招 就有吃不完的免費餐點
: 信用卡以前可以止付 但網路購物太多人亂搞 現在只有盜刷能止付
: 我有去申訴消保官 開會時間熊貓都沒人來 消保官還說很常遇到
: 就咬死沒人會為了幾百塊走法院啦
熊貓的案件根本多到炸了
親身經歷，有一次也是訂熊貓，用信用卡付費
第一次按確認，系統說出問題支付失敗，請重新支付
重新點一次支付後成功，但過兩分鐘看進度的時候，發現訂單直接複製成兩單
這時候怎麼辦呢？ 找客服啊
結果熊貓被申訴太多，直接把系統線上客服拔掉了，要你繞一大圈花很多時間等回信
所以我直接打電話給店家解釋情況，跟他們說只要出一單就好
店家也很配合，因為他們看到同秒的複製訂單也覺得是系統有問題
但是店家也沒辦法取消訂單，得讓熊貓的客服作操作
回到熊貓客服，等了半天終於有回應
跟他們解釋這是他們的系統問題，我也請店家只準備一單了
結果熊貓說：「可是我們的外送師已經點選取餐了喔？」
多方對質
店家：「我都還沒做完外送師要怎麼取餐」
熊貓：「我不管你總之我們外送師點取餐了，不然我叫外送師跟你說」
外送師：「喔我趕時間就都先點取餐了，雖然我還沒取」
之後聽到店家電話傳來跟外送師吵架的聲音
吵來吵去的結果就是
熊貓：「對我們系統有問題很抱歉造成你的困擾但我還是會跟你收兩筆錢你可以去申訴」
從這邊你就能看到熊貓的基本態度，就是他只負責收錢，其他一概不管
所以少數不肖外送師直接吞你餐點有什麼好奇怪的？
相比之下Ubereat真的好很多，至少不會碰到這種鳥事
: 怎樣 熊貓工讀生爽了沒？說人造謠 殊不知網路上新聞一堆