※ 引述《silentknight (清純男)》之銘言：
: 1筆罰15元！熊貓新規定「店家不能拒單」 老闆哀號網友卻大讚
: https://www.ettoday.net/news/20210221/1923330.htm
: 記者黃君瀚／綜合報導／東森新聞
: 外送平台foodpanda近日公告修改合作契約，針對合作夥伴拒絕訂單訂下罰則，凡是拒單
: 率高於5%，每筆拒絕訂單將收取15元。消息一出有老闆崩潰痛批太不合理「都給外送平台
: 賺就好了啊」；不過民眾多樂觀其成，「最討厭拒單的餐廳」、「你沒看到的是（熊貓）
: 廣告效益」。
: 廖姓老闆20日晚間在「爆料公社二社」貼文，憤怒表示foodpanda一筆訂單對店家抽35%，
: 平台提供的平板一個月收租金600元，現在又突然更改合作契約，「拒單一筆還要收15塊
: ？那店家賺什麼？」
: 他解釋，不論內用、外送民眾吃飯時間都差不多，店家店內忙不過來的時候就只能拒單，
: 現在熊貓片面更改規定、強加罰則，店家權益根本無從保障，「都給你熊貓賺就好」。
: 「合作夥伴拒絕訂單」新版條文如下：合作夥伴拒單率高於百分之五者。若有上述情況，
: foodpanda將於當期應付帳款內，向合作夥伴收取每筆拒絕訂單新台幣15元整。
: 文章貼出後，多數網友卻認同foodpanda的新政策，「如果每間店家都在忙碌時拒單或任
: 意拒單，那消費者還幹嘛要使用熊貓」、「那你忙不會關掉？最討厭拒單的餐廳」、「不
: 覺得你們很煩嗎？愛用又愛靠腰」、「有些店家根本連看都沒有看過，看熊貓才知道有」
: 、「如果忙不過來就不要開啊」、「他們（熊貓）救了很多生意不好的店家」。
: 不過店家經營者多和廖男同一陣線，「重點是有時候都休息了，機器才叫！東西賣完了或
: 是已經收拾完畢了，我當然要拒單啊」、「客人點一碗白飯然後備註請幫我多加一顆荷包
: 蛋！這種單誰接」、「店家就是100元賺5元而已，不信自己換算看看，我們已經血淚的教
: 訓，根本一個月下來，扣除一些退單報廢，沒賺錢好嗎？」
: 不少網友認為店家忙的時候大可關閉外送服務，廖男事後補充，熊貓有規定店家關機時間
: 與次數太頻繁，會處罰3到5天無法上線營業。他認為無法與平台業者抗衡，決定請廠商開
: 發自家外送app，「上線後就會解約外送平台」。
熊貓自己系統設計問題很大啊 只是全部都轉嫁給店家 外送員 最後消費者
這幾年唯一變得就是用市場吃你讓你接受 台灣資方的典範.
簽熊貓的店家你平板手機就算不開機不上線 系統會自己幫你雲上線
除非你特別主動聯絡客服說你營業時間有變 要不然一律都是開放給客人點餐
而且不管你接不接受訂單 司機都是會比你先接到單跑去餐廳催餐
這幾年流行的外送平台就只有熊貓這樣設計 很多人反應也是沒改善
合理懷疑這是故意讓白跑的司機跟白點餐的客人去給店家催餐施壓店家
讓店家一定要做熊貓的餐點不去做其他平台或現場才這樣設計
然後最後司機或是客戶跟店家產生衝突 公司又會跑出來當聖人
這系統設計根本就是鼓勵衝突好嗎?
UBER就可以拒絕不扣錢 重點是訂單不是先派給司機而是先派給店家
店家收到後還能再次決定製作時間要不要延長 派送司機時機跟客戶也會跟著更改
所以你們知道為啥熊貓跟店家的衝突會一直上新聞版面 UBER就很少嗎?