1.媒體來源:
蘋果
2.記者署名:
朱正庭/台北報導
3.完整新聞標題:
小7店長稱特大杯、大杯拿鐵只差冰塊！讓女客傻眼 總公司：這是個案
4.完整新聞內文:
有網友在「爆怨公社」社團發文，稱到7-ELEVEN兌換特大杯拿鐵，但店長卻給她大杯拿鐵
，稱因特大杯子沒有了，所以用大杯杯子裝，還告訴他特大杯、大杯咖啡量是一樣的，讓
她當場傻眼：「那我多花錢買特大杯幹嘛？」。但7-ELEVEN總公司稱這屬個案，稱兩者咖
啡、牛奶量都不同，但配方事涉商業機密，不便透露。
買特大杯竟給大杯裝 超商店長稱咖啡量一樣
該網友發文稱，用了手機裡的行動隨時取，去門市兌換「特大冰拿鐵」，剛好遇到店長在
櫃檯，對方製作完成交到手上後，發現給的是「大杯冰拿鐵」，她當場反映做錯了，結果
店長竟告訴她門市的「特大杯」杯子沒有了，所以用「大杯」的杯子裝。
且該店長還告訴她特大杯跟大杯的咖啡量是「一模一樣的」，讓該網友當場苦笑回話：「
那我多花錢買特大杯要幹嘛？」，結果該店長還回稱：「咖啡量是一樣的，只是差在冰塊
的多少而已」，當場店長也沒有要退錢的意思，讓該網友只能無奈提著「大杯冰拿鐵」離
開。
顧客直呼當冤大頭 小7澄清兩者配方確不同
該網友不滿說，特大杯一杯要價70元，大杯55元，兩者價差15元，如真如店長所說，兩杯
咖啡量是一樣的，「不就等於咖啡價值是55元，然後多花15元買冰塊的意思？」「誰跟我
一樣是多花錢的冤大頭」。
對於該網友遭遇，7-ELEVEN表示，咖啡比例均有固定規格，此為單店問題，後續將加強內
部訓練，若民眾有疑慮請洽客服。對於特大杯與大杯的咖啡、牛奶確切比例，業者則稱這
是商業機密，不便對外透露。
據了解7-ELEVEN咖啡飲品特大杯為660ml，大杯為480ml，中杯為360ml，小杯為240ml。
有網友留言稱：「之前買一次特大杯，結果喝了一口之後倒在平常裝大杯的保溫杯！量一
模一樣」，不過也有網友分析， 認為該店長的意思是特大杯的咖啡量也仍能裝進大杯咖
啡杯中，只是冰塊少放了一點。也有曾當過小7店員的網友稱兩者量確實不同，特大比大
杯多一點點。
咖啡因含量透玄機 咖啡量多寡曝光
如果從7-ELEVEN官方所公佈的咖啡咖啡因量來看，中杯冰拿鐵咖啡因量為182.7mg，大杯
冰拿鐵為205.1mg，特大杯冰拿鐵為229.7mg，特大杯的咖啡量配方，確實會比其他容量要
多。
不過如果以星巴克來看，卻有一個公開的秘密，像是招牌的那堤，小杯及中杯，咖啡都是
一份，大杯及特大杯都是兩份，其餘差別就差在加入牛奶和奶泡多寡。（朱正庭/台北報
導）
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.appledaily.com/life/20210228/DNYP3P6SSFHJHCMCVQR7QFUKSM/
6.備註:
香港冰塊要錢啊
作者:
QBey (Q貝)
2020-02-28 23:55:00星巴克:
作者:
cpz (我是閃亮亮的鑽石)
2021-02-28 23:56:00麥當勞大薯：
作者:
XZXie (微軟新注音敗壞國文水平)
2021-02-28 23:57:00怎麼把盤子的商業機密講出來
作者:
https (熱鬧一下)
2021-02-28 23:57:00咖啡好賺阿 幾顆豆子就賺你好幾十塊
作者: Alphaz (@@) 2021-02-28 23:57:00
87道工法的咖啡
作者:
qwqwaas (MADE)
2021-02-28 23:59:00比例不一樣真是有夠怪，不就代表隨便調都可以
作者:
lwamp (堯堯)
2021-03-01 00:00:00大薯表示
作者:
NaouZ (W3ME)
2021-03-01 00:04:00作者: chennylee809 (chenny) 2021-03-01 00:04:00
就跟薯條一樣啊
作者:
fp737 (Never worry)
2021-03-01 00:06:00我就要這三杯裡面的中杯
作者: Matsuitatsu (松井) 2021-03-01 00:10:00
沒有杯子不會不要做退客人..
作者:
peiring (peiring)
2021-03-01 00:10:00店長不小心說出實話
作者: spring53287 (杉米司) 2021-03-01 00:12:00
作者:
razan (僅供åƒè€ƒ)
2021-03-01 00:13:00個案啦 那次不個案
作者:
sleepmilk (sleepmilk)
2021-03-01 00:22:00冰塊一包20阿！
作者: raxsc 2021-03-01 00:23:00
原來才知道是冤大頭嗎，嘻嘻
作者: chain174 (阿前) 2021-03-01 00:27:00
台女真麻煩
作者: dostey (Dos) 2021-03-01 00:28:00
看這間一年咖啡營收非常多錢 集體詐欺消費者 要陪天文數字
作者:
oh753951 (pptOP)
2021-03-01 00:33:00我之前要買特大杯的時候 店員也這樣勸退我XD
每次少咖啡少奶少冰塊的, 亂改一通, 少了就跟你說一樣還是消泡, 超討厭的
作者:
nbalook (坐立 省思 瞭望 破 出擊 )
2021-03-01 00:39:00冰塊15塊很合理吧！ 衛生冰塊 包裝 還要冷藏 超商還要賺
作者:
nbalook (坐立 省思 瞭望 破 出擊 )
2021-03-01 00:41:00超商本來就是買方便的 又不讓你買成本價的！ 要低 大賣場買回家自己冰自己弄啊！ 幾塊錢也在嫌的奧客
買方便不是隨便賣的, 自己有公開份量, 不夠就是詐欺
作者: aa9815aa (我是一個不會用真實資料) 2021-03-01 00:44:00
咖啡本來就不是窮人喝的....
作者:
MrBing (特別來賓)
2021-03-01 00:44:00這店長要準備被總公司幹翻了吧
作者:
qxpbyd (qxpbyd)
2021-03-01 00:47:00濃度有一樣嗎?
作者:
rcak801 (阿常)
2021-03-01 00:52:00都說是 大"杯" 和 特大"杯"了 除了杯子加大還多給你冰塊是不是該說聲謝謝
作者:
qilar (羊牧人)
2021-03-01 01:00:00超商的拿鐵都是奶泡 根本就五六分滿而已
作者:
Orisinal (http://orisinal.com)
2021-03-01 01:02:00吸管要多粗有多粗，冰塊要多大有多大
作者:
xyu330 (4N)
2021-03-01 01:03:00誠實給推
作者: s22229130 (passerby) 2021-03-01 01:05:00
想到以前的薯條舊聞...