大家好 有個問題突然在腦中
想看看鄉民的看法
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傳統金融機關臨櫃做各種業務
由於有銀行行員在做這些處理
所以會收取「手續費」
隨著科技進步
一些業務開始轉為由電子化產品 走向無人化
對金融機構來說 他們開發新的軟硬體
減少「職員」的開銷
對於業者來說
開發科技產品 可以省>原本的成本 就是優勢
大家應該也蠻常看到在推電子帳單取代紙本帳單 EDM取代季送紙本型錄等
甚至都用App的方式 又潮 又科技感 對使用者來說也有方便性
無論是使用ATM / 網路銀行 / 手機app轉帳
大致上都還是收取一些「手續費」
概念上可以把他想作是銀行開發系統 維護ATM硬體 的開銷
如果東西不壞/不需要新功能 大致上總有一天是會回本的
所以臨櫃的職員 將來可能是被科技取代職業的
(未來可能消失的職業)
當然這個費用與標準應該是金管會同意的
順帶一提:
越來越多賣場有自動化結帳的機器的設備的設置添購
但是好像卻沒有看到有對應的手續費收取
(應該是因為原本結帳櫃檯的人員開銷的成本就攤分到商品本身的價格上)
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電話簡訊(SMS EMS MMS)
一個比較早期網路還不盛行的時代
伴隨著行動電話發展 產生的文字傳輸方式
因為科技的進步
現今應該鮮少人大量使用
一樣的
網路通話服務也大量的取代實際電話通訊業務
然而這服務至今尚未被淘汰
EMS MMS應該幾乎沒人使用
目前還有被應用的 都是用最簡單的SMS
最多看到的也就是OTP的簡訊認證方式
對於電信業者來說
早先的電報轉到有電話 有接線生到有自動跳線的進化
從早先的大家使用市內電話 到開始轉型到行動電話
進化階段都有一定的建設成本
這些建設的成本也就是攤到使用者的電信費用上
以我的認知來看 一個服務 無人使用
但是因為尚未被淘汰 對業者來說大概就是維護設備運作的費用(電力/維修等維運成本)
對電信業者來說這個費用應該也是NCC同意的
順帶一提:
傳真..也是一個還沒被淘汰的技術 即使掃描+EMAIL早已普及
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回到主題
使用政府推的聯名制 利用到簡訊的服務
所以政府有給電信業者這些「維運費用」
雖然本人覺得對電信業者來說 應該不至於增加什麼額外的成本
(也就是 今天無論是一個月10萬人用簡訊服務 或者是一個月1個人用簡訊服務
大概電信業者也沒有多花錢 多花人力)
但是費用過去NCC同意的訂定在那邊 有人用了
自然就是照此費用收費
於是8億裡面有給預算給電信業者
合不合理就大家自行思考 不同面向應該有不同的看法
小弟想問的是
三級警戒後
金融機構轉帳金管會也提出了對應的策略
網路銀行轉 免費
實體ATM -2 NT
比照實聯制, 這些原本金融機關可以收取的「手續費」
會是免費叫金融業者自己吞嗎?
還是有可能實際上也有補助金融機關?
還是NCC待電信業者較為優渥 有合理的考量到電信業者的「維運成本」
金管會要金融機構自行配合政府吸收金融機關就比較細漢?
有沒有金融機構會不會感受到不平等的卦?
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我沒作什麼考究 有觀念錯誤的部分還請網友指點
如有錯的嚴重的還請見諒 鞭小力一點 我怕痛