中華電信現在打客服專線800 會直接用語音跟你說因為疫情期間 客服人員全部忙線中 請用
線上客服
然後800等了很久根本等不到一個客服人員
線上客服還不能退出畫面 否則會斷線要重來
跟線上客服聊一聊手機螢幕黑掉 客服也不見了
想再進去線上客服找專人時 會跳出線上客服人員皆忙線中的訊息
有沒有中華電信現在客服超難用的卦？
以前用電話打800 按數字鍵還能找到真人服務
現在還要跟語音機器人講半天話還找不到半個客服人員