※ 引述《maple0memory (Maple)》之銘言：
: 魯妹我在海人X民宿付了雙人房的房錢
: 結果入住第一天員工未經同意直接收走毛巾跟枕頭（還是我要求留枕頭才給我，我有乖乖
: 付雙人房錢，請問多省？）
: 然後入住三天，前兩天都凌晨1-2點回民宿，也沒有問題
: 第三天直接大門鎖起來
: 如果有門禁是不是該提早告知住客？
: 如果大門要鎖起來，應該給住客大門鑰匙吧？
: 我現在從1:14打電話到2:00沒人接
: 魯妹直接露宿街頭
: 雖然當初因為朋友的朋友才選擇這家，有打折，我願意補錢只求可以回房間睡覺
: 推薦給喜歡付錢還露宿街頭的鄉民
: 海X生民宿地址絕對不是台東縣綠島鄉3X號
: 台東縣綠島鄉X3號很適合喜歡回不去民宿的同學喔
: 有同學說公布店家
: 可以啊，我都有證據，幫大家防雷
: https://i.imgur.com/xJoszjE.jpg
作為一個民宿老闆，看了一下這家的評價，還不錯，應該是沒開很久
AGODA上面有八分的等級(15則內評鑑)。 (我家是9.3 QQ 150則評鑑 )
其實這不一定是老闆的問題喔，也有可能是誤會了。
因為看了一下評鑑內容，感覺不是會惡整客人的那種民宿。
會不會是有其他的住客回來，然後順手不知情就鎖上了大門呢?
這個我遇過一兩次，別的客人可能住外面習慣鎖門，順手就扣上。
以為沒人要進來了。
所以我後來就在大門上面貼了告示，請客人不要鎖內鎖，治安很好。
不然這樣沒人進的來。
另外這個時間，有些人休息的時候是不開手機或是關靜音的，
管家的工作或許只在上班時間，然後老闆也可能不在民宿或睡著、喝醉了?
你怎麼打都沒用是正常的。
問題可能就是沒給大門鑰匙，
然後忘了跟老闆還是管家這邊確認，如果門鎖上怎麼辦?
其實當這麼久的民宿老闆，能不跟客人接觸，是最好的。
所以我都把所有都安排好，讓客人不會有找我的機會。
因為幾乎客人會主動找上來都是遇到問題。
(門打不開、WIFI、熱水、電視、乾淨度、接送)
能在前期就把所有問題都解決好，那做民宿真的就輕鬆多了。
我也是做那種跟客人住在一起的，有問題馬上五分鐘到房間。
有幫客人修行李箱、修眼鏡、半夜三點帶出去看急診、
開車帶女客人去逛逛、給客人做飯之類。
https://imgur.com/ZaDFHfV 上次女客人來做了份烤雞跟她一起吃
只是疫情這時候真的生意不好做是真的。 多多體諒吧~