[問卦] 為什麼全聯結帳那麼爛還不會倒☺ ?

作者: s84629 (wizkhaaaaa)   2021-10-25 14:21:24
安安
阿肥我剛剛去全聯買東西
前面一個太太,她報電話說要累積全聯點數
店員小姐說現在報電話不能累點
太太問那怎麼辦
店員小姐說要有實體卡或是下載App
太太說我不知道,這我老公辦的
店員小姐說妳現在下載app就好了啊
太太說現在嗎?會不會很麻煩你
店員小姐說:「沒關係呀,我可以等」
等妳老木,阿肥我不是人就對了拉
好險太太很明理,她說不用拉,就把2000塊拿給店員付錢,然後跟她說另外要一個袋子
結完帳之後,太太問說不幫我裝嗎,店員小姐說:妳要拿到前面自己裝
太太就有點不開心說,那我買袋子幹嘛,袋子幫我退貨
小姐說退貨嗎?然後就一臉很為難,跟太太講半天,還去請教旁邊比較老的店員
啊是在為難殺小,不就把發票拿回來,POS機按部分退貨,重打一張發票不就好了
老店員過來也是跟太太講一堆廢話,什麼這樣你要退貨啊?叭啦叭啦~~
明明就那麼簡單的事,講一堆廢話幹嘛
太太說妳不幫我裝,我就要把袋子退掉
老店員說:可是後面還有人在等耶
啊現在後面的客人妳又開始在意了歐☺
反正他們僵持不下,又講了2分鐘的廢話之後,老店員就說,妹妹那妳幫太太裝好了,後
面的客人來我這邊結帳
唉,就這麼簡單的事,直接退袋子2塊錢給他,或是幫他裝,講那麼多廢話浪費我時間幹

我觀察全聯店員的結帳方式,不管老的年輕的,都是慢條斯理從容不迫
每每收銀塞車的原因就是員工素質低落
這麼爛的服務竟然還可以併購大潤發==

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