[新聞] 台中45間餐廳同一地址 外送員爆料「拖餐

作者: fenway18 (熱愛紅襪)   2021-11-02 18:38:17
1.媒體來源:
ETtoday
2.記者署名:
柯沛辰
3.完整新聞標題:
台中45間餐廳同一地址 外送員爆料「拖餐又抽菸」錄影畫面曝光
台中豐原一家餐廳看準消費者想要逛街、挑選的心理,利用外送平台打造「虛擬美食街」
,在同個地址設置了45家風格各異的餐廳,曾登上新聞版面。不過,現在有多名外送員指
控,餐廳人手不足,時常拖餐,而且店員製餐未戴口罩,還有人偷偷抽菸。對此,業者大
聲喊冤,稱一切是惡意檢舉,但衛生局獲報到場稽查,發現7項疏失,限期業者一周內改
善。
拉麵、焗烤飯、便當各式餐點應有盡有,45家店同一地址,拚的就是接單量。不過,根據
《東森新聞》報導,當地兩大平台外送員受訪時相繼透露,「他們(餐廳)已經製作完成
,把餐點放在那裡,可能會讓我們外送員等到20分鐘到30分鐘」、「大家都說這間是這樣
」、「問題一直沒改善過」、「常常跟他報完單號,就把外送員忽略在旁邊」。
另外,還有一名外送員用手機拍下現場畫面,指控店員手搖飲料未戴口罩,還有員工在餐
台旁抽菸。
對此,餐廳業者則反駁,絕對沒有拖餐情形,「熊貓的系統是先給司機,再給店家,那可
能剛好司機在附近送餐,他就到了,但我們店家單才剛叫,他就覺得他已經開始等餐了,
可是這是不對的,因為我們製餐時間還沒到,而且製餐時我們一定會戴口罩。」
台中市衛生局獲報到場稽查,發現作業區、抽油煙機、瓦斯爐台及食品鍋具油汙不潔,食
材分裝未加註品名及效期,而且有未離地放置、未覆蓋等一共7項缺失,限期一周內改善
,若複查未過,將依法開罰,日後也會不定期抽查。
至於一址多店有無違反相關規定?外送平台日前回應,只要店家有餐飲登記、不影響顧客
及外送員權益,一址多店並無違法,也不會干涉。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ettoday.net/news/20211101/2114397.htm
6.備註:
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