※ 引述《PaulDavis (Paul Davis)》之銘言：
: 外國很早就開始有自助結帳系統了
: 無論是超市還是速食店甚至那種很難吃的日本風拉麵店
: 都馬早就開始自助結帳機台了
: 甚至去東南亞玩那邊的土人也都早就開始用了
: 說真的在外國人工結帳的就是教育程度低/hick/老人在用的
: 但是台灣卻對自助結帳很排斥，到底問題在哪阿?
: 會跟前幾年一堆人在那邊嗆台灣不用行動支付，到現在變得真香一樣嗎?
前幾天開車聽到一個podcast在講美國的一個連鎖超市trader joe
它盈餘跟其他賣場比起來可謂是非常優秀
- 跟你這篇講的反過來，它完全不用自動結帳
- 非常強調人與人的連結，訓練員工一直去跟顧客搭話幫助
- 不在半夜補貨，在日間補貨所以可以跟顧客接觸到
- 購物價格單都是手工寫出來的
當然還有其他設點跟目標客戶，與其他商場不同
許多元素對於主流商家的自動化而言像是邪道
這樣一看跟以前我在台灣去家樂福看到的還有點像咧
其實是不用自助結帳啦
遇到可怕的人話好好講，講不通就報警，小心不要被挖到眼睛就好