1.媒體來源:
ETtoday
2.記者署名:
陳宛貞
3.完整新聞標題:
上萬人每天上班狂看暴力A片!TikTok審查員患PTSD 集體提告求償
4.完整新聞內文:
TikTok受到全球網友喜愛,許多人上網分享有趣生活片段,其中卻也不乏違規內容,導致
公司上萬名內容審查員每天上班必須觀看大量色情、暴力、血腥畫面,嚴重危害身心健康
,部份員工甚至因此患上精神疾病。他們近日向TikTok提出集體訴訟,要求提供心理賠償
。
根據《彭博》,以弗雷澤(Candie Frazier)為首的多名TikTok內容審查員23日向TikTok
平台及其母公司字節跳動(ByteDance Inc.)提出集體訴訟,訴狀中指出,TikTok一萬名
內容審查員每天必須接觸兒童色情、性侵、斬首和殘害動物的影片,且情況日益嚴重。
根據這份23日向洛杉磯聯邦法院遞交的訴狀,TikTok要求審查員以瘋狂的速度工作,每12
小時輪班觀看數百支影片,只有1小時的午餐時間和二次15分鐘的休息時間。弗雷澤的律
師表示,「由於內容量龐大,審查員觀看每支影片的時間不能超過25秒,且須同時觀看3
至10支影片。」
訴狀還指責,TikTok就像Facebook及YouTube等社群媒體公司,制定指導方針幫助審查員
處理工作上必須觀看的虐童內容,但未能遵循包括提供心理支持、將一次輪班時間控制在
4小時內的指導方針。
住在拉斯維加斯的弗雷澤披露,上班曾看過食人、破碎的人腦、校園槍擊和自殺畫面,甚
至還有人從大樓上摔落致死的影片,「這無從避免。」觀看大量令人不適的影片導致她患
上創傷後壓力症候群(PTSD),很難入睡,睡著後還會做可怕的惡夢,希望代表其他審查
員,向TikTok要求心理賠償,也希望法院下達命令,要求該公司為審查員設立醫療基金。
TikTok對此則回應,不會對進行中的訴訟發表評論,但會努力為員工及承包商營造友愛的
工作環境。一名發言人聲明指出,「我們的安全團隊及第三方公司在協助保護TikTok平台
及社群的關鍵工作上互相合作,我們也持續擴大健康服務範圍,以便審查員在精神及情感
上得到支持。」
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ettoday.net/news/20211226/2154726.htm