這也不意外啦,2021年12月我去醫院領慢籤,在藥局櫃台門口照排隊領藥。
輪到我領藥時旁邊一個病患隨即插隊在我面前拿藥,我跟他的距離不到30cm。
我好聲好氣的跟他說:「請你按照規定排隊好嗎?
沒想到藥師黃X遠理直氣壯的說:「是我叫他過來的!」。
接著無視我與後面其他按照規則排隊的人,優先幫插隊的病患處理慢籤。
我後來投訴寫信給亞東醫院院長信箱,收到這樣的來信。
「…
來信陳述的 "插隊" 民眾,其實是先前已經過號排隊,但後方核對藥師還再確認處方正確
性,故請這位 "插隊" 民眾在旁等候,待藥品送達優先處理。訪談過程,藥師表示有告知
反映人,優先服務這位民眾是因為對方先前已排過隊伍,且處方箋早就被藥師收下等候藥
品,並非插隊,尚請見諒!
…」
藥師帶口罩、手套站在有隔板後安全的工作,排隊病患的染疫風險藥師根本不在乎!
不當下完整處理好病患領藥,自行讓病患離開排隊隊伍。
處理好先前病患的藥時也不額外開窗口拿給他,
反而叫離開排隊的病患插隊到櫃台領藥無視排隊病患的防疫安全。
投訴院長信箱根本沒屁用,只想護短聽信藥師片面說詞,不在乎病患實際心聲敷衍了事。
亞東醫院會有這種「感染源不明」的疫情發生,根本不意外。