1.媒體來源:
中國時報
2.記者署名:
中國時報 呂妍庭 、嘉縣
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睪丸遭誤切 1小時和解獲賠300萬
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睪丸遭誤切 1小時和解獲賠300萬
04:10 2022/02/28 中國時報 呂妍庭 、嘉縣
醫療糾紛頻傳,為避免醫療院所、醫生和當事人頻頻跑法院,嘉義縣衛生局在衛福部經費
支持下,結合醫師公會、牙醫師公會和中醫公會組專家諮詢小組,建立一套醫療糾紛調解
機制,4年多來成功調處30件醫療糾紛案。一名健康睪丸被誤切的民眾,在公正第三方見
證下,不用上法院就獲得300萬元賠償金。
嘉縣衛生局4年來處理的醫療糾紛案,除已造成患者器官等健康危害,另有一大部分是對
癒後狀況不滿意,進而對醫護人員和治療方式提出質疑,曾有一名患者因病到某醫院進行
睪丸切除手術,執刀醫生卻將健康的右側睪丸切除,留下患病的左側睪丸,清醒後得知睪
丸錯切,患者難以接受,一狀告到法院。
由於嘉義縣已成立醫療糾紛調解機制,法院先行將案件送至調解會,衛生局醫政科長林淑
華指出,1小時的調解過程,充分讓當事人表達他的痛苦和無法理解,而執刀醫生自知有
責任,除解釋處置狀況,也當場道歉,用誠意化解,雙方才避免走入司法程序,達成300
萬元賠償共識。
與多數大型醫療院所相同,嘉義長庚醫院病人關懷小組早在病患或家屬提出質疑或不滿時
就先行介入了解、關心,搶在爭議發生前期先進行「緩和」處理,近年更搭配醫病共享決
策,將病人、家屬拉進決策圈,以降低醫療糾紛產生。
嘉長統計,每年院內產生的醫療疑慮或爭議案約4、50件,但透過關懷小組、共同決策、
衛生局協調平台等,最後進入司法程序的醫糾案皆在5件以下。
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