我是原po
首先,本人原不打算說出店名,只想徵求意見,但已經被網友神出店家,還無回應的話,
好像搞的自己心虛一樣,所以就直接說明了。
其次,本人房東為何不出現,據了解房東住在外縣市很少回台北,因此委託代理人處
理本房出租事務,且是從一開始承租就是如此。
針對畬室的回應,本人再回應如下
(文長慎入,分為簡短說明跟詳細說明,怕大家看太累就看簡短)
一、針對本人向畬室求償2021年5-8月房租45000元做說明
簡短說明:
畬室在去年三級警戒期間裝修約三個月,天天敲敲打打,我房間在廚房正上方,難以忍受
其噪音。當時還曾電話會議只能坐在路邊長椅上,因為三級警戒期間所有內用都取消,沒
辦法去咖啡店或便利商店,畬室賠償我三個月房屋租金,而我自費另尋他處辦公。三級警
戒很多人待在家上班,而我卻有家無法待。
https://sendvid.com/htmnjrjz 當時在家錄下來的其中一段
詳細說明:
本人已在樓上居住多年,從前跟畬室負責人未有任何接觸,直到畬室於2021年5月開始重
新裝修時,正逢台灣疫情三級警戒,多數人皆在家上班。畬室裝修前完全未告知本棟任何
住戶,於2021年5月某天早上直接重機具進場開始拆除工程。如果畬室負責人非常重視住
戶關係,是否應該先告知住戶即將進行吵雜得拆除工程?開始拆除第一天噪音非常大,住
戶紛紛下樓查看,我下樓上前詢問畬室裝修工程需要多久?為何不事先通知?畬室負責人
看了我一眼沒有說話,推出一個拆除工程的負責人出面說明拆除工程將進行一週。
一週後拆除工程並沒有結束,而是繼續進行,且沒有事先知會住戶延期。拆除負責人並表
示未來工程不再是他負責,請住戶有意見去跟畬室負責人聯繫。但因為當時畬室負責人未
事先告知,所以沒有留下任何聯絡方式給住戶,我們無從抗議。本人只好去電設計公司,
與室內設計師溝通,未料室內設計師表示他們為合法施工,且説本棟大樓無管委會,不知
向誰告知,請我們住戶意見別太多。然而,當時畬室的裝修噪音本人有錄音下來,之後與
畬室負責人取得聯繫也有聽過這段錄音。本人用偵測噪音的app在房間測出約百分貝,實
在難以接受,且當時三級警戒期間,所有餐廳、便利商店等可暫時坐下來的地方皆無營業
,可說無處可去。
畬室裝修前幾天負責人原不理不睬,室內設計師也不理會住戶,本人當時只好檢舉噪音及
施工圍籬外推部分,希望逼畬室負責人出面溝通。運氣比較不好的是,正逢三級警戒期間
,環保局不得入內測量,加上施工圍籬外推,更難測量。最後,環保局請示長官後進入與
畬室間隔一個樓梯間的花店測量,測量時花店裡的人也認為隔壁真的太大聲且弄太久了,
立即超標開出勸導單。直到畬室負責人收到圍籬外推的違建查報單及噪音超標的勸導單,
才詢問室內設計師本人的電話,來電向本人溝通。與畬室負責人碰面當天,他確實展現誠
意鞠躬道歉,本人當時也接受他的道歉。畬室負責人也就裝修期間的噪音賠償本人房租,
道歉後畬室負責人才在本棟一樓佈告欄張貼施工訊息一事,此時裝修應該至少進行40日以
上,都開工一個多月才貼施工通知,未感受到畬室負責人自認為社區一份子。裝潢期,畬
室原本承諾早上9點後才開始重機具施工,但好幾次施工人員未注意時間,提早用重機具
或電鑽施工,造成極大噪音,本人下樓反應晚點施工時,施工人員直接把我請出門外,拒
絕溝通。於是,我向畬室負責人反應,請他管理好工班人員,但畬室負責人總是愛拿出人
情面的方式來溝通,請我不要跟工班計較。我當時問他,如果某人養了一隻狗咬傷了人,
那請問主人沒有責任嗎?那你是店家負責人,請你好好管理你的裝潢現場。很遺憾,畬室
負責人居然把本段話斷章取義。
隨後,畬室將工期一延再延,每天鑽牆壁、切磁磚、打天花板的聲音就在我床鋪正下方,
實在難以忍受。當時,本人去電房東代理人,請他轉告房東是否可以裝修期間不收租金,
我另尋他處居住,待裝完畢我再搬回原處繼續繳租居住。房東代理人認為,裝修非本人房
東引起之困擾,要房東不收租有點講不通,房東代理人建議我向樓下求償裝修期間之房租
,以補貼我另尋他處辦公之費用。我認為房東代理人的回應很合理,於是轉向畬室負責人
求償裝修期間房租,畬室在八月才完工前後約裝修三個月,本人房租15000元/月,求償
45000元並非無道理。且期間我要繼續繳房租,還要支付其他辦公室之費用,三級警戒期
間還要小心翼翼出門,如果畬室沒有通過環保局認證超標噪音,本人可以好好在家工作,
也不需要向畬室負責人求償此筆費用。
裝修期間爭議與現在的冷氣室外機也無關,當時室外機根本還沒掛,第一次約碰面是7月
9日(開工一個多月了負責人終於出現了),7月14日匯款賠償我房租,室外機是7月22日
第一次出現在我窗外。且此事雙方也達成和解,不懂畬室負責人此時提起有何用意?
二、懸掛室外機的始末
簡短說明:
有一天我回家時,室外機就差不多掛好了,然後我才接到房東代理人電話,畬室負責人問
能不能把室外機掛這個位置,他也知道有爭議,如果合情合理合法應該就不用知會鄰居了
。不然他店裡能不能裝電燈幹嘛不問我?簡短說就是這樣突然被掛上去的。
詳細說明:
2021年5-8月期間畬室裝修接近尾聲時,某天本人正好返家路上收到房東代理人電話,畬
室告知將把室外機放置窗外,詢問我的意見。本人到家時,冷氣師傅已經差不多施工完畢
,因此算是先斬後奏。本人隨即提出抗議,並表示希望不要架設此處,畬室老闆再次以人
情攻勢請求,因後巷已無空間可擺,希望我可以妥協。此事件最大的錯誤就是我沒有反對
到底,畬室負責人雖有協助加裝導風板(還是會有部分風吹入我窗內),以及降低雨水濺
入窗內的假草皮。但過陣子本人發現,低頻噪音實在難以忍受,又再向畬室負責人提出請
他遷移冷氣室外機之建議。
另,畬室負責人曾多次說以前冷氣室外機也放在該位置,為何現在就要針對他。但以前冷
氣室外機比較小台,現在畬室規模擴大後換上更大型的室外機,噪音跟廢氣實在難以忍受
。且每個人忍受程度不同,我隔壁住戶於2021年9月,時逢畬室剛裝修完畢後搬來,隔壁
住戶為一家人,媽媽是家庭主婦每天在家都不敢開窗,幾個月前就跟本人聊到租約到期他
就要搬走,他受不了後巷那些冷氣室外機跟廢氣排風管。然而,隔壁住戶窗外的還是比較
小台的室外機(也是畬室的),本人窗外的比較大台。隔壁住戶曾口頭告訴我,他們也有
跟房東代理人以及畬室店家方反應冷氣室外機問題,甚至幾次小家庭的先生問我何時有空
要一起去跟樓下協商,但我跟隔壁遇到的時間都是晚上,畬室早已打烊。
三、針對畬室說(1)多次協調會勘本人不理會(2)畬室負責人主動想解決問題
(3)故意在門口抽煙(4)說要燒金紙(5)3月13日店外敲門等事件說明如下(6)請他
晚點開店
簡短說明:
(1)畬室負責人拒絕下移室外機,邀請會勘都是留在二樓窗外的左移方案,我方不接受
的方案,前去會勘真的無意義。
(2)多數時候是我傳訊息給畬室負責人他才回,除了他提出左移方案要約時間時,他才
有主動傳訊息來。12月底到3月11日,畬室負責人沒有傳過任何訊息給我,期間我都是由
房東代理人在跟他協商。3月11日也是剛好房東代理人打給畬室負責人時由他太太接起,
後續他太太才主動跟我通電話。3月12日畬室負責人才主動問我何時要會勘,但他的方案
是右移,我的是下移或前移,無共識。
(3)反應室外機問題時,畬室負責人曾跟我說後方沼氣對身體不好,建議我少開窗。我
看到這句非常不開心。所以我故意去店門口抽菸,讓店員出來驅離,然後回店員說「你老
闆把室外機掛在我窗外還建議我不要開窗,那我在門口法定空地抽菸飄進你們店裡,依你
老闆的理論你們是不是就不要開門就不會被影響了,你們講講道理好嗎?」
(4)3月11日畬室負責人的太太難得主動撥電話給我。我跟我房東代理人都覺得她是個比
較能溝通的人。我主動告訴她,我故意在店門口法定空地抽菸這件事,那是我以行動表達
抗議。這麼多個月畬室就是不移室外機,畬室負責人在訊息裡又建議我不要開窗,看到這
句心情真的非常不愉快。我開玩笑回她說:「要不是台北市不能燒金紙了,不然我真的想
在合法的法定空地上燒金紙表達抗議,我們好好請你移走室外機已經數個月,要逼住戶用
抽菸或燒金紙這麼爛的方式來表達抗議嗎?」
註:法定空地為全體住戶共同持有產權的土地
(5)3月13日ptt文章露出後,被鄉民神出是畬室,我也承認。我有請房東代理人再次去
電給畬室負責人,並希望畬室負責人太太回電,因為覺得她比較好溝通,但我們都沒有她
的電話,但畬室負責人沒接沒回。回家後發現畬室燈亮著,想說約鄰居一同下去找畬室負
責人再次溝通。當時約9點10分,燈亮著我就敲敲門,但無人回應。剛好朋友來電聊兩句
逗留一下,結束電話再去敲敲門還是無人回應,我就上樓回家了。
(6)2月26日連假第一天,被室外機噪音吵醒後,下樓看見畬室負責人在店裡,上前問他
到底何時要移,告知他無法移希望可以假日晚一點開室外機,畬室負責人質問我為何不去
針對超商、銀行的營業時間。因為超商跟銀行沒有影響我的生活,但畬室的室外機有影響
到我。整排一樓店家好像也只有他掛到二樓窗外。
詳細說明:
本人於2021年11月因受不了廢氣及噪音,傳訊息給畬室負責人,請求不要太早開後方冷氣
(畬室在後巷裝2台冷氣跟一台不知道什麼的機器,前面店面上方也有一台),或是請把
室外機移走,不然住戶真的完全沒辦法開窗。尤其是我睡前都得記得關窗,不然隔天早上
約8:30-09:00畬室開始製作糕點就開機,沒關窗的話廢氣跟噪音會更加嚴重,且更不能開
左側窗戶,不然下雨還會有雨水從畬室的室外機噴灑進房間。我甚至還退讓請求假日晚點
開就好。
當時畬室負責人非常有禮貌的回覆,製作蛋糕時就是要開冷氣,平假日都一樣早上約8:30
要開機,他在訊息裡總是這樣非常有禮貌的拒絕,給軟釘子。我也告知他,他有他的營業
時間,如果無法調整冷氣開機時間,建議畬室負責人好好考慮不要將室外機放置我窗外。
畬室負責人當天隨即回覆,沒辦法移往樓下。就是因為畬室負責人說不能移往樓下其中原
因是,因為後方日本料理店佔用太多空間導致難以架設室外機。於是,本人只好親自前往
日本料理店協商,請他們整理管線騰出空間給畬室負責人架設室外機。日本料理店當時重
新採購排煙管設備,也整理好管線設備,花了約兩週的時間,但事後畬室還是沒有將室外
機移至樓下。畬室負責人說本人不願意前往會勘,原因是本人提出室外機往下移始終被拒
絕,畬室提出的解決方案為一樣在窗外,往左移動約50公分的方案。往左移的方案被本人
及房東代理人拒絕理由是因為,左移後更接近9月新遷入的隔壁住戶家窗戶,一台小的隔
壁就要受不了了,我這台往左移是要讓我被隔壁鄰居討厭嗎?而且才左移50公分,我認為
對我還是有影響。自從上次妥協後,本人不願意再前往已知沒有結果的會勘,且還要受到
人情壓力。
畬室負責人說主動想解決問題,但期間幾乎都是我傳訊息他才回,只有約他提出的左移50
公分方案時,他才有主動約時間,但我方就不接受該提案,不想去跟他會勘。2021年12月
底我最後一次傳訊息給他後,覺得難以跟他溝通,因為他的回覆令人無法接受。隨後,從
2022年1月開始都是我就請房東代理人跟畬室負責人溝通,且2021年12月24日到2022年3月
12日期間,畬室負責人從未主動與我聯繫。除了2月26日當天,本人一早被吵醒主動去找
畬室負責人,當天談話氣氛很差,他最後承諾會近期移至樓下是他「最後的讓步」,且還
說只願意移我窗外的那台,我隔壁小家庭那台+不明機器他真的沒辦法,我沒有回覆。隔
壁也有跟他反應室外機問題,所以現在因為我強硬你才願意處理,覺得隔壁很可憐。
這個承諾也沒兌現,室外機此時還是在我窗外。
直到3月11日房東代理人打給畬室負責人,剛好由畬室負責人的太太接起電話,房東代理
人告知畬室負責人的太太,貴店影響我們住戶,也不主動找住戶協商,當然住戶會不開心
。畬室負責人的太太掛掉電話後,當天有打電話給我,我一樣在電話明確告知請將冷氣室
外機往下移或是往前移,更跟他提到為何我曾經故意在店門口的法定空地抽菸,因為畬室
負責人曾向我說後巷很多沼氣,建議我不要開窗。所以我故意在店門口抽菸等到被驅離時
,回覆該店員:「你老闆把室外機掛在我窗外還建議我不要開窗,那我在門口法定空地抽
菸飄進你們店裡,依你老闆的理論你們是不是就不要開門就不會被影響了,你們講講道理
好嗎?」。與畬室負責人的太太通電話當天,我半開玩笑跟她說「要不是台北市不能燒金
紙了,不然我真的想在合法的法定空地上燒金紙表達抗議,我們好好請你移走室外機已經
數個月,要逼住戶用抽菸,甚至燒金紙這麼爛的方式來表達抗議嗎?」於是,3月12日畬
室負責人才事隔三個月主動與我聯繫相約移機會勘事宜,但這次的方案是右移1-2公尺。
換到窗戶另外一邊,我原本還是不願前往,但房東代理人認為就大家碰面,再次重申不
要擺在既存違建上,陳述自己的意見。所以我們也約了時間,但畬室負責人太太的意見也
是維持在二樓。如果我接受讓他們移到右側後聲音還很大聲,請他再次移機,畬室負責人
才覺得我在刻意搞他吧。
四、總結,就現況本人之見解
(1)畬室店面後方是蓋在法定空地上的既存違建,法定空地產權為所有區分所有權人共
同持有,因此只要一個區分所有權人去提告侵權都可以成立(這裡好像有88戶)。
蓋在共有土地上的違建,上面再加上冷氣室外機,一樣是侵權行為。我房東認為畬室掛在
我窗外至少就是理虧。
(2)冷氣室外機我無法確定是否算違建,建管處目前回覆是電器所以不算。但我曾經看
過案例是「冷氣室外機支架」算是違建,所以我就檢舉支架,讓他移開。許多網友回覆中
建議我,可以檢舉林林總總的項目,但我當時既然是要解決問題,就只針對問題下手,所
以其他的我當時都沒有檢舉。甚至在最初第一次裝修期間爭議,和解後我還提醒畬室負責
人他的室內設計師沒有很懂法規,尤其當時設計師說有申請「室內裝修許可證」就是一切
施工合法,讓我無言以對。
(3)畬室負責人時常想用人情方式來溝通,但我們當鄰居那麼多年了到他裝修我才認識
他,我為何要犧牲自己生活品質賣人情給他?甚至房東代理人也跟他說過,現在房客沒意
見,下一個也可能有意見,房東代理人需要為房客解決問題及提出訴求。請問畬室負責人
,你願意你家窗外掛著一台這樣的室外機嗎?
(4)畬室負責人一直都說無法下移跟前移,樓下是因為被既存違建佔據空間導致迴風空
間不足,店前上方他說因為太遠,但日立網站寫15公尺,甚至鄉民還提供我資料他這台可
以拉到數十公尺。我不懂他的冷氣師傅跟他為何就是說不行。
(5)溝通過程中,我不斷用各種方式嘗試讓畬室負責人理解別人的感受,例如我曾經說
,你門口的法定空地是共有產權,我車停在那擋住你的門你能接受嗎?我也跟他說,你後
巷子不夠大卻買了一台大型室外機,就像你的停車位只能停yaris,你卻買一台alpha去停
鄰居的車位?畬室負責人每次都說他懂他懂,但他真的沒辦法。但明明室外機可以拉好幾
十米,他卻說他的冷氣師傅跟他說不行。我還建議了一處二樓前梯間窗外的位置,完全不
會打擾人,但他始終要掛在後方。
(6)這裡的大樓是一個長方形街區,被建築物圍一圈的中間變成長條形的法定空地,基
本上就只有一樓住戶開後門可以進入,沒有其他出入口。如果你懂我在說什麼,請自行理
解。
以上回覆,如有不足我再補充。