[新聞] 屈臣氏樓梯放商品害的?她購物下樓摔倒骨

作者: rpg (rpg)   2022-04-06 14:42:19
1.媒體來源:聯合
2.記者署名:林孟潔
3.完整新聞標題:屈臣氏樓梯放商品害的?她購物下樓摔倒骨折求償198萬
4.完整新聞內文:
張姓女子3年前到屈臣氏購物,下樓梯時摔倒導致骨折、韌帶發炎等,
她指控屈臣氏階梯擺放眾多商品,害她沒有扶扶手重心不穩,
提告求償198萬餘元,台北地方法院判張女敗訴,可上訴。
張女主張,她2019年5月18日中午到屈臣氏南西二店採買日常生活用品,
她從二樓下樓梯時,因店家樓梯牆側放置許多促銷商品、告示牌,
只保留中間走道供顧客行走,加上階梯沒有防滑設施,
導致她移動時突然滑倒,進而未踩穩下一階梯,重心不穩摔倒地上。
張女指出,她腋骨閉鎖性骨折、挫傷瘀腫、韌帶發炎,
傷勢嚴重需要到中醫診所長期調養;她認為屈臣氏在樓梯堆放商品、告示牌,
增加消費者走樓梯的危險,也使消費者容易邊走邊看,
無法專注上下樓梯,尤其因擺放商品縮減階梯通道,更容易增加跌倒風險,
要求屈臣氏賠償醫藥費、工作損失、精神慰撫金等共198萬餘元。
屈臣氏抗辯,店面樓梯寬度、深度、高度都符合建築規定,
即使擺放商品,扣除商品寬度後,也比建築法規多出10餘公分,
足夠讓消費者順暢通行,且樓梯也使用高防滑細數的止滑磚。
再者,根據監視器畫面,張女下樓過程中沒有受到商品阻礙,都能順暢通行,
認為張女跌倒和樓梯擺放商品沒有因果關係,張女請求沒有理由。
法官認為,根據卷證資料,店家樓梯符合建築技術規定,且勘驗監視器畫面,
張女下樓時和其他顧客擦身而過,都能保持正身朝前行走,未見樓梯空間不足。
再者,根據張女受傷當日和他人在臉書的對話說,「下樓梯踏空」,
符合監視器畫面、相關證據的客觀情狀,認為張女跌倒與屈臣氏樓梯擺放商品無關,
判屈臣氏免賠。
5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
https://udn.com/news/story/7320/6218457
6.備註:
張女說屈臣氏在樓梯堆放商品、告示牌
讓消費者容易邊走邊看,無法專注上下樓梯
她就是一個例子

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