根據個人把各大公司客服的經驗判斷，電話打不通有幾個可能
1.已經是下班時間，目前無人接聽，請於上班時間來電。
但衛生單位目前應該是24小時留守狀態，所以這個應該不成立。
2.目前所有客服均忙線中，請稍後再撥，或按#繼續等候，我們將優先為您服務。
如果因為忙線，那就是人力不足導致，要看市府有沒有提出預算需求，或是看看有沒有議會
卡預算的情況。
3.打過去直接忙線中，連語音都不讓你聽。
我沒有打過衛生單位，不知道衛生單位會不會也是一堆語音後才有機會按0由總機可以服務
。但我打過110報案，直接有專人接聽，沒有語音要輸入。
4.線路異常，所以根本打不進去
如果說是這個，那電信公司要出來扛責任了。