男童毀20萬天線寶寶大逆轉!業者「改口認錯了」:賠款全退還家長
記者鄭思楠/綜合報導
香港一名男童在玩具店,不慎撞倒要價52800港幣(約新台幣近20萬元)、高1.8公尺的天
線寶寶公仔,導致公仔頭部斷裂,家長事後賠了3萬港幣(約新台幣11萬元)。不過,事
發監視器曝光後,引發網友質疑店家「詐騙」。涉事店舖「Kk plus」一度發聲明強硬稱
,事件已即時處理,並在雙方同意下徹底解決,但隨後刪除有關聲明。
據《香港01》、《頭條日報》報導,「Kk plus」的母公司凱知樂國際今日(24日)下午
再度回應表示,「就近日發生的大型藝術玩具產品事件,公司首先向事主一家帶來的不便
致萬二分的歉意,亦向關注事件之客人帶來不便致歉。公司高度重視每個客戶,並馬上作
內部跟進以及和有關家庭聯絡,慰問家人及小朋友情況,並已全額退款。」
凱知樂重申,公司十分重視及感謝各界近日對其提出的意見及建議,公司會即時作出改善
及避免發生同類事件,並感謝各界體諒及支持。
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▲一名男童撞倒要價20萬元的天線寶寶,媽媽當場傻眼。(圖/翻攝自Facebook/香港抗
疫關注組)
香港旺角朗豪坊一家潮流玩具平台外等身天線寶寶公仔,被男童不小撞倒後導致頭部斷裂
。媽媽在臉書發文稱,逛街時突然聽到身後一聲巨響,轉頭就發現兒子把天線寶寶公仔毀
了,「玩具店員工第一時間就指控她兒子故意去踢公仔。」當下,她和先生真的以為自己
沒教好小孩,馬上責備小孩,最後認錯賠了超過3萬港幣(約新台幣11萬元)。
不過,媽媽隨後透露,後來收到監視器畫面發現,兒子只是碰到公仔一下,結果公仔就倒
塌破碎,「這麼貴的娃娃沒鎖住、完全沒有圍住?我已經覺得很不合理,我真的覺得很過
分。」
媽媽進一步表示,店家員工可以說兒子不小心,但不能直接說兒子是故意踢的。她痛批,
店家詐騙她3萬多港幣,「心理壓力很大,以後再也不敢逛街。」
事情曝光後引起網友熱議,其中一名自稱是在玩具店附近工作的網友就表示,這家店經常
將賣不出去的貨物擺放在中間等「水魚」上鉤,今年已是第4次碰瓷,非常要不得。部分
網友認為店家有責任,貴重物品應該牢固安裝在地上,因為就連成人經過也很容易不慎勾
倒玩偶。
玩具店24日發表聲明反擊稱,此事在雙方同意下徹底解決,而且「處理方法是由事主主動
提出」。玩具店聲稱,該擺設從去年11月開始已於現位置展示,期間並沒有為客人帶來任
何不便,「我司將會吸取本次經驗,避免同類事件再次發生。」
對此,港媒也找到香港大律師陸偉雄諮詢,律師表示,如若涉事小孩不超過10歲,則不需
承擔刑事或民事責任,即展覽方不應向家屬索償。
陸偉雄律師說,涉事家長已賠償逾3萬元,建議家長要求退回部分賠償,並且要求索取物
品價值證明,「不是他說5萬就5萬。」他也認為,此次意外玩具店也須負上責任,因為明
顯沒有妥善安放展品。
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