恩恩爸嘆「新北市府溝通難」 消防局長：隨時派人送音檔、親自說明
2022/06/03 10:54 自由時報
〔記者何玉華／新北報導〕國內首例感染武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）引發腦
炎重症致死的新北市2歲男童「恩恩」的爸爸，近日奔走向新北市府尋求求救的81分鐘關
鍵錄音，他今晨再發文表示，很簡單又明確的要求，為什麼新北市政府團隊要弄得這麼複
雜？讓他身心俱疲；新北市政府消防局長黃德清表示，只要恩恩爸爸想要聽，消防局隨時
派專人送錄音檔到新竹給他聽取；若想要多了解內容，他和衛生局長會帶著資料到新竹做
說明。
恩恩爸臉書發文表示，在他寄給新北市府的申請書中，明確要求提供關鍵81分鐘（撥打
119至救護車抵達）的所有錄音檔。但他在現場確認的內容為：「老婆打給119的共五通電
話（拒絕提供通話錄音；有譯本）、119打給我老婆的共三通電話（拒絕提供通話錄音；
也沒有譯本）、119打給衛生局的共一通電話（拒絕提供通話錄音；拒絕提供譯本）、119
打給雙和醫院的共一通電話（拒絕提供通話錄音；拒絕提供譯本）」。
恩恩爸說，他需要複製錄音檔帶回去聆聽的原因，「這關鍵的81分鐘通話錄音原始檔內，
充滿了我老婆聲嘶力竭地哭泣聲音，我知道這個會讓我情緒帶回當時的現場，我不願也不
想在陌生的地方，被人看到我的崩潰。」希望他的感受能被同理；因此他需要回去跟老婆
討論準備一下心情，便告訴消防局專員說「今天不去」。不知道為什麼在他離開市政府大
樓後，卻得知副市長告訴媒體說他拒絕聆聽。
他認為，他已經明明白白地表明立場和想法，卻變成拒絕聆聽！「和新北市政府的正常溝
通有這麼難嗎？」很簡單又明確的要求，為什麼新北市政府團隊要弄得這麼複雜？
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3948371
昨天新北給逐字譯文 但恩恩爸爸暫時不便到消防局聽錄音
假如恩恩爸爸昨天去消防局聽錄音 就可以順便核對逐字譯文
新北承諾恩恩爸爸隨時想聽 都會派專人送達新竹給恩恩爸爸聽
如果恩恩爸爸有需要 消防局長 衛生局長也會到新竹做報告