我看了一下那個其實不太能友善列印出來的通知單 覺得認定的時間範圍怪怪的
但上面除了一個需要心理諮詢才能打的1925安心專線 沒別的號碼了
於是我根據該表的填發單位 google 新北市衛生局
從第一則官網連結的為民服務專線 點進去
https://i.imgur.com/Q1YlbLT.jpg
嗯 防疫專線是個手機 很怪
不過既然寫了有語音信箱 好 試試看
……總是通話中 而且根本沒有聲稱的語音信箱可以留言
試了幾次 知難而退
改打1999 倒是馬上就通了 話務人員幫我轉到了另一個關懷專線
看來是官網找不到的隱藏關懷專線 誰還說1999不好呢
接起電話的人員聽完我的描述 我認為他根本沒有聽進去(而不是沒聽懂)
因為他對我提出(為什麼我通知書上的時間不符合我填寫回報的內容)的回答
竟然是
1.你填寫的內容在24小時內都可以改(我非常確定 他真的不知道他在說什麼)
2.因為政策有在滾動
我沒有告訴他我的瀏覽器開著我逛了一圈CDC以後留下的最後六七個分頁
只是繼續平淡的請教他
那麼 如果政策有變動
關於居隔期間 起算日 解隔條件
最新的規定在哪裡呢
最新的規定又是什麼？
如果這個所謂的有滾動 我要去哪看
是不是中央和地方的政策或執行有不同
(如果是 我應該去哪找到可依循的資訊？)
畢竟這不只涉及我的認知 也影響我的家人
和我未來如果遇到類似狀況該怎麼處理
這位先生被我問倒了(不是每個人都像打到地下室說要修電腦的人一樣好打發)
說要請同事回答
很快的 我又接到一通電話 我又把我的問題描述了一次
這裡不戰性別 但我很明顯感覺到她在鬼打牆跳針
厲害的是 她可以完全無視我的問題 直接回答出一個八竿子打不著的答案
「一般來說…」她打斷我的描述 竟然是用這樣詭異的起手式
意思是 妳心裡以為的一般常識凌駕政府規定和公告？
「問卷上填寫的內容是，您最早出現症狀…」
https://i.imgur.com/aSwUZSo.jpg
當我試圖請教她所謂的「一般」到底是根據了那條相關規定
「那你證據在哪裡！」
我才想問那我填那個問卷的意義在哪裡…問卷裡面哪裡又可以讓我附上證據咧
你不如問我媽和妳掉進水裡我要救誰算了
我只想解決問題 但很明顯的
這人不是可以正常溝通交談的對象
(不知道為什麼我突然想到要那個請個生理假都得把衛生棉附上的公司的新聞)
好好就溝通內容是不可能了
我改請教她的姓名 是否為正式公務員或者外包人員
嗯 被回嗆不想跟我講
好吧 雖然這份業務超過了她的承受能力
但這份官威(包括最後直接掛電話) 應該不是什麼工讀生能擺的出來的吧
在新北衛生局上班負責接電話的工作是不是很滋潤？
高興大小聲就大小聲 高興掛電話就掛電話