恩恩爸可能搞錯了,119真的不是叫了就會派車….
恩恩事件其實是一件政府面對緊急狀況如何處理的嚴肅問題。
我覺得不要導向某個角色的責任比較好,因為這種事情下次會發生在誰身上很難說。 我覺得比較好的方式可能是整個體系在面對緊急狀況,除了SOP以外,還有沒有什麼彈性的作法。
顯然「確診必須通報衛生局才能派車」這件事我們都認為過於僵化思維,那怎樣才能彈性處理這種「看起來聽起來好像沒有很嚴重,但實際上事關人命」的情況?
我記得我小時候第一次打電話給119,是我奶奶身體不舒服的時候,我印象很深刻,119過了一段不短的時間才到,把我奶奶送上救護車之後,回過頭對我說:「小弟弟,救護車是給緊急的人使用的,一般情況下不要亂打喔!」
然後…. 我奶奶那次從醫院回來後不到一個禮拜,又被送進加護病房,然後就沒有回來了。
這件事影響我很深,我從此就不太相信什麼醫療體系的話。 我想說的是,有些事情,即使專業人員可能也無法判斷吧? 有些事情,真的沒有彈性處理的空間嗎?