※ 引述《george303 (ASICS)》之銘言：
: 剛剛看消息說什麼網家pchome現在一天只能賺不到兩萬元
: 曾經台灣最大的電商平台烙賽到這步田地
: 執行長蔡凱文甚至不滿被減薪水而離職
: 那麼，如果給你當pchome 執行長
: 你要如何拯救不振的業績挽救公司？
:
身為首創24小時到貨的購物平台
結果疫情期間的拖延到貨，被戲稱成「240小時到貨」
其實在疫情爆發前，PCHome的24H到貨螺絲應該早就鬆了
以我家為例(非六都)，只要在某個時間點過後購物
雖然符合24小時到貨的規定時間內，但卻一定會遲到
演變成一個刷100元折價的Bug
因此我認為逆轉頹勢要從強化24小時到貨的特色，搞「真．24H」的購物體驗：
1.下架非24H的頁面
同樣商品，同樣價格，可能同一個出貨商
卻有分"24H到貨"跟"非24H到貨"
嚴重破獲體驗
探究其原因在於捨不得缺貨
所以保留商品由廠商出貨的選項
讓集中倉儲賣完缺貨時
也能賺到這筆交易
這也是為什麼網家會變成240H到貨的原因
在momo使用下架缺貨等手段減少出貨品項的同時
PCHome卻想把所有訂單吃下
2.讓超商取貨也能24H
超商取貨受限超商物流速度無法24小時到貨
PCHome用其他物流但讓超商能代收包裹，或是在超商設立類似i郵箱的智慧取貨櫃
發揮集中式倉儲優勢
讓全台都能24H到貨
而不是去拚台北6小時 3小時到貨
為此需要額外人力撿貨
貨車利用率也較低
況且真的急迫的人可能直接實體門市採買
比速度也比不上 外送+超市超商的異業結盟
相信做到這兩點
重新擦亮24H購物的招牌
還大有可為