※ 引述《ray90910 (Blackbird)》之銘言:
: 幹
: 我們公司之前一個專案
: 負責的主管完成後沒多久就離職去了
: 啊現在專案好像出了一點問題客戶在抱怨
: 昨天看到離職主管在臉書上說他來扛
: 那我就問
: 都離職了是要怎麼扛?
: 有沒有八卦?
其實我很少看到真的有扛起責任的人,
也許是我標準比較不同,歡迎批評
首先我覺得出事先看負責的人是誰。
有些不一定需要長官負責,但有些擺明就長官沒負起相應責任才出包。
此處僅論後者。
在我眼裡,直接下台的那種根本不叫做扛責任
下台問題就解決了嗎? 工程款要得回來? 廠商有回來把問題搞好?
另一種稍微ok一點的,就是好好道歉,
接著把事情徹底解決,例如建物不再漏水、或排水問題,管線外露修復等等。
第三種,就是將事情解決以外,接著自己請辭下台。
畢竟出包的事情,不是說後續彌補就能了事。
假設火車因鐵軌上有東西,導致出軌死了一堆人,將鐵軌上的東西移走,
那些人命就回來了?
退一百步想,假設人命回來,那中間處理的行政費用、百姓的時間不是時間?
至於若是有以上三種都不是的
那就是....聖人,適合領導團隊,
恭喜原po遇到了不錯的主管,可喜可樂