Re: [新聞] foodpanda又改規則! 8月起顧客棄單

作者: inoxcat (壞貓)   2022-07-28 15:25:29
關於近期與板上熊貓最新「罰則」,前面大家都已經討論過,這裡分享個海外外送平台的
狀況。
一個心酸的故事:
疫情剛爆發的初期,兩年前(2020)的菲律賓四月封城期間,就有一篇這樣的報導。
由於菲律賓大多民眾不怎麼相信銀行信用卡(經常爆發盜刷丶銀行亂扣款)還有平台儲值(
錢沒在手就沒安全感)。
所以大家習慣都是一手交錢一手交貨。就連快遞、熊貓還有這次的平台Grabfood也都是如
此。
https://upload.cc/i1/2022/07/28/FUNEzL.jpeg
那天,這名外送員接獲訂單,並在速食店墊款300披索(當時匯率約155新台幣),可在他
取餐之後,準備送往客戶手上時,那名客戶就突然棄單了。
不過當時 Grabfood 平台機制也沒有很完善,所以這名外送員就得自己吸收、消化這筆單
。但這300披索,有可能是這名外送員跑整天的全日收入。於是他只能哭著,變相地用自
己的薪水把被棄單的速食快餐給吃了。
後來 Grabfood 才陸續完善這樣的棄單罰則。不過作法比較暴力:一律線上支付。
後續新聞報導:https://ssur.cc/kUBdNdQ

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com