打造新行動便利商店 全家推出全台首部智慧零售電動車
2022/08/01 14:44:27
經濟日報 記者何秀玲／台南即時報導
全家（5903）今（1）日宣布，推出全台首部智慧零售電動車「FamiMobi」，為行動商店
，看準台南科學園區超過9萬人的人口需求，作為首發試營運據點，8月底展開試營運，提
供熟食、輕食、零食和飲料等選擇，也因應園區外籍勞工，提供東南亞特色餐食，並導入
自助結帳設備，APP隨買跨店取，APP訂便當和代收繳費等服務。
未來全家將展開數位佈局，運用會員資料庫和大數據分析，透過「以車找人」的科技零售
服務，打造新行動便利商店。
全家「FamiMobi」將透過三階段拓展新世代零售樣態，第一階段是透過電動車綠能和科技
零售服務的結合，讓零售服務突破地域限制；第二階段是延伸科技應用，自動感應消費者
選購商品，透過APP結帳，實踐「拿了就走」的消費場景；第三階段是掌握個用餐時段的
熱銷產品，機動變換販售品項，追蹤消費者聚集熱區，「哪裡有人潮，哪裡有需求」，就
能透過電動車主動出擊，將服務送到消費者面前。
全家總經理薛東都表示，此次智慧零售電動車「FamiMobi」就是行動商店，有賴於聯電（
2303）榮譽副董事長宣明智，共同串連本土15家供應鏈業者，以沙盒實驗模式，實踐科技
零售和綠色零售的跨界創新概念，為零售業首發的電動車商店，未來從園區開向市區，將
運用大數據，透過以車找人的移動新零售服務，打破傳統對零售服務場域的想像。
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全家全台首部智慧零售電動車商店「FamiMobi」記者會。記者何秀玲／攝影
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全家總經理薛東都今（1）日出席全家全台首部智慧零售電動車商店「FamiMobi」記者會
。記者何秀玲／攝影
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經濟日報