外交官遭投訴緩辦詐騙案 吳釗燮還原事件捍衛下屬
（中央社記者黃雅詩台北21日電）外交部駐杜拜辦事處馬姓官員遭投訴，拖延救援詐騙案
受害民眾。外交部長吳釗燮昨天親上火線辯護後，今天二度透過臉書聲明，各界該譴責的
對象是詐騙集團，不應為難在第一線為國服務、為外交打拚的同仁。
吳釗燮透過外交部官方臉書還原事件經過，並強調「作為外交部長，我必須在此捍衛外交
部的同仁」。
台灣青年林譽洲3月透過網紅「好棒Bump」影片指控，他受騙到杜拜從事詐騙工作後慘遭
扣押轉賣，最後從3樓跳樓逃生。他聯繫駐杜拜辦事處馬姓秘書盼辦臨時護照回台，近30
天沒消息，投訴總統府信箱後30分鐘就獲發臨時護照。外交部當時以新聞稿澄清指出，駐
處絕無刻意耽擱補發臨時護照。
在柬埔寨詐騙事件成為輿論焦點後，「好棒Bump」前天再度找林譽洲拍攝「受困證人講真
相、外交部請出來解釋」影片，短短2天已獲285萬點閱率。
針對此案，外交部今天透過臉書還原細節指出，杜拜辦事處去年12月25日接獲林譽洲電郵
，外館即按標準作業程序回覆，請當事人先嘗試與公司溝通拿回護照，也可向駐地警方報
案或透過警方相關軟體申訴，且需提供正確地址及詳細說明，供駐地警方佐證辦理。
外交部說明，外館與當事人和當事人在台灣的父親聯繫，表達願協助向駐地警方報案，請
當事人配合提供遭困地點的定位資訊，但當事人考量人身安全請駐處先暫緩報案，駐處尊
重當事人意願。
外交部表示，去年12月29日，當事人及其父親盼駐處協助報案，駐處即聯絡駐地警察刑事
調查總局外事組，請該局盡速派員前往協助脫困，駐處多次致電駐地警方，駐地警方回覆
「已在調查處理中，然不便向我方透露進度」，駐處向當事人及其父親說明警方回覆。
外交部表示，去年12月31日，當事人向駐處表示趁外出就醫時自行脫困，且無立即人身安
全疑慮，駐處將當事人脫困訊息轉知駐地警方，同時告知申辦臨時護照流程，及線上向駐
地警方申報護照遺失的作法。
外交部說明，待今年1月3日當地公眾假期結束後，當事人獲駐地警方核發護照遺失報案證
明，同日起駐處便與外交部領務局聯繫，處理核發當事人臨時護照事宜，包含身份確認及
查核機制等程序，今年1月11日，駐處聯繫當事人來辦事處填表辦理，同日即核發臨時護
照。
外交部聲明強調，接到民眾急難救助請求，外交部及駐處標準做法是須先釐清狀況，依當
地國法規及外交部法規與內部作業程序辦理，並於職權範圍內協助。如果外交部或外館接
到相關請求，在尚未釐清案情，或者未遵守當地法規的情況下，就立即發放護照，並非正
確做法，可能也會為台灣帶來危險。（編輯：黃國倫）1110821
https://www.cna.com.tw/news/aipl/202208210024.aspx