[問卦] 中國的電話客服是不是比較客氣

作者: ezJapan (Japan)   2022-09-07 16:40:40
https://i.imgur.com/SjOOoYV.jpg
3C壞了打電話報修 接電話的一聽口音就是中國客服
來回兩個禮拜 維修細節談不攏 所以有時會大聲幹譙叫他們不要用罐頭回應
如果是台灣本土客服 你幹譙他 有的人會幹譙回來跟你對罵 掛電話
中國客服我打好幾通目前都是先聽我罵完 然後說會請示上級
感覺得出客服端完全沒有情緒波動 繼續Loop
這次我就打了兩週才達成共識
雖然有拖到 不過事情有解決
中國客服是不是比較不會跟客戶對嗆?
忘了說 中國客服幾乎都用敬語 還會安撫客戶情緒

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