是這樣的啦，小弟有身心障礙，
平常腳步聲比較大，我住的大樓，樓地板又比較薄
一年半之前鄰居透過管委會告知我有時候會吵到他們，
我很愧疚，在可以的地方鋪上地毯，
花錢裝上扶手，在家用助行器，為了避免助行器發出聲音，
我還特地去買網球裝在四個腳，
我不敢說百分之百做到都沒有踏到地板，但是已經改善很多。
此後還是常常接到投訴，說我發出踏步聲，時間是凌晨4:00，5:00
我說可能我在上廁所，畢竟廁所比較小沒辦法每一步都沒聲音，我就承受了下來。
但是此後她又時常投訴，投訴的時間我根本在睡覺，
甚至他會來長按電鈴，像剛剛。我就被他長按電鈴嚇醒了。我根本還在睡覺。
而且這是本質上的不同，我發出噪音是我有生病，我不是故意的，
半年來，我已經被他長按電鈴嚇醒3次了吧
他來長按電鈴，根本是讓我心恐懼。
然後我問管委會，能否告訴我它是幾號幾樓，讓我去送個水果，
順便對個我噪音的時間，他說對方怕我去騷擾他所以不肯告知，
我現在已經不知道是誰擾誰了!!!
好了，今天禮拜天，我五點被吵醒，真是美好的一天吼，請問我要怎麼解決?