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科技新報
記者署名:
黃嬿
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美國零售業一年被偷千億美元，零售竊盜已成流行病
發布日期 2022 年 12 月 09 日 10:56
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美國人繼續花錢，看似沒有受通膨打擊太重，但另一個世界正在興起。去年美國店內盜竊
問題嚴重，甚至數度演變成街頭暴力，今年更猖獗，竊盜犯罪遠高於歷史，《華爾街日報
》稱「商店行竊已成為流行病」。大型零售商損失慘重，沃爾瑪 (Walmart) 執行長警告
，如果行竊問題再不解決，他們只好漲價，或可能看到商店關門。
美國商店竊盜案019 年就開始大增，當時行竊造成總損失從前一年00 億美元激增
至 610 億美元。2020 年和 2021 年初OVID-19 封鎖期間損失減少，現在零售業恢復
營業，犯罪率又再次飆升。美國零售聯合會最近調查發現，2021 年有組織犯罪增加
26.5%，2021 年零售商因有組織犯罪損失近 1 千億美元。
有組織的犯罪者不只闖入沃爾瑪與其他主要零售商，甚至更小的夫妻店都不放過，導致現
在美國不只珠寶店以及雜貨店櫃檯有玻璃保護，所有大賣場看似不值錢的物品如肥皂、冰
淇淋、洗滌劑都上鎖，增加購物者的麻煩，因必須找店員開鎖，才能拿到商品。
商家已被偷到怕，沃爾瑪一年商店行竊就損失 30 億美元，沃爾瑪執行長表示盜竊損失愈
來愈嚴重，幾乎到不可容忍的地步。Target 今年商店行竊事件增約 50%，導致本財年損
失超過 4 億美元，可能到 6 億美元。
美國最大藥店連鎖之一 Rite Aid 10 月表示，紐約市商店行竊導致損失比去年增加 500
萬美元，有些商店因此關閉，消息一出股價當天暴跌 28%。
家得寶 (The Home Depot) 資產保護、有組織零售犯罪和中央調查團主管表示，疫情期間
竊盜案下降，許多人以為情況好轉，但其實變得更糟，肯定影響收益。百思買 (Best
Buy) 執行長也坦言零售盜竊對收益造成壓力。11 月美國連鎖超市 Wegman 也因竊盜損失
，結束使用購物應用程式。
美國分析人士將犯罪歸咎於法律，現在美國 38 州不將損失 1 千美元以下行竊視為重罪
，2020 年全國零售聯合會報告發現，提高重罪商店行竊最低限度的州，有三分之二零售
商表示零售盜竊事件增加。
但也有人認為竊盜成為流行病，是時代的反映。雅虎財經主編分析認為，竊盜事件與美國
社會契約正在動搖、財富不平等都有關係。類似 1930 年代公敵時代，當時銀行劫匪橫行
，恰逢大蕭條時期，窮人錢越來越少、偷竊越來越多。
美國日常生活愈來愈感受到不平等，有些地方可隨意在攤位留下 5 美元，拿走一打雞蛋
，但其他地方需要找店員才能解鎖一瓶 美元的清潔劑，與當今美國許多事一樣，都是
因分配不均。
未來隨著美國鴉片類藥物危機、員工短缺及通貨膨脹，偷竊只會變本加厲。全國零售聯合
會認為，零售商利潤率通常低於 2%，當貨物被偷，損失就會轉嫁給顧客。
Walmart CEO: Stores could close with uptick in shoplifting
Surging retail theft could force Walmart to close stores and raise prices,
CEO Doug McMillon warns
What all that stealing says about America
(首圖來源：Flickr/JJBers CC BY 2.0)
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https://finance.technews.tw/2022/12/09/shoplifting-in-america/