剛剛打電話幫家人訂春節的房間
第一通一位男生接的
所有資料都留好了只差要一大床還是兩小床
就告知對方我與家人確認一下再回撥
之後回撥換一個女生接的
跟她說明之後跟我說訂房組還沒上班十點再打
我就說剛剛有一位男生所有資料都留好了
只差在要什麼床型
然後口氣感覺我好像是奧客強迫她現在幫我訂==
問了之後知道第一通的男生是主管
男主管完全沒跟我說訂房組十點才上班
聽完我詢問的日期報價後直接跟我留資料
阿幹你們要幾點開放訂房我沒意見
可是可不可以不要一個說可以一個又說不行
兩通電話差不到一分鐘
主管如果要在訂房組還沒上班就讓客人訂房
你好歹要讓你的下屬統一做法吧
明明不是我的問題還要被當成奧客的感覺
有沒有臺灣旅宿業的八卦