※ 引述《ccf52881 (ccf52881)》之銘言：
: ，當事者說法如下：
: 我在12/08利用日文Jalan網站預約由布院椿旅館，雖然有預約號碼，但因為沒有收到確認信
: 函以為沒訂成功；所以又用中文Jalan預約另一個旅館，這次除了有預約號碼外還有確認信
: 函。為了避免重複訂房，所以，我就在第一次訂的日文系統下輸入預約號碼，但沒有看到有
: 預約確認結果，以為第一次是沒有預約成功。
: 在日本期間，我的手機是用網路卡，無法接收及打電話。1/18的下午2點左右，Jalan寄一封
: 信通知我在1/20將入住由布院椿旅館2天，我在1/19一早看到這封通知信，就請我住Airbnb
: 的房東聯絡旅館取消住宿。房東有用電話聯絡旅館。後來房東用mail告知我，必須自己去告
: 訴旅館，但因我沒有電話，房東建議我以email用Jalan回覆（有聯絡資料可查）。因此，1/
: 19早上約11點左右，我就直接回覆Jalan的通知信函（有聯絡資料可查）。
: 直到今天1/22下午3：40左右，我落地台灣後收到記者來電詢問，才知道旅館有嘗試打電話
: 給我。我到家約下午4：30，立即以電話和旅館聯繫，談有關賠償預約的住宿費用，我已經
: 把這些詳細資料給旅館，讓對方了解我們並不是刻意造成對方的損失。對方說中文的員工，
: 說當時是忙碌的時段，所以約好1/23早上再談細節。
看不懂日文的問題吧
本魯沒用過Jalan，不過剛剛讀完Jalan的使用說明惹
他的訂單編號是6開頭 代表非會員
沒收到確認信代表沒有確認key
那怎抹查都沒東西der
長時間都收不到確認信超麻煩
跟本不知道有沒有成功
我跟日本人出去玩也碰過類似問題
信收不到，他們都會想說過兩天就來了
結果.... 到當天才知道根本沒成功XD
然後通知信函直接回覆估計
也寄不進他們客服系統
那幾乎都是只通知 沒辦法回信der
反正信件全部翻出來看一看就真相大白惹
搞不好最後還會在垃圾郵件裡翻到確認信w
大概就是自己沒注意好的問題
當然不排除當下訂房網出障害拉