剛剛在瀏覽臉書的網路社團，看到有人買酒的時候買錯了。
https://i.imgur.com/KWF91yv.jpg
他的語氣看起來無奈又憤怒，還有一絲不甘。
https://i.imgur.com/AeM80iN.jpg
如果自己遇到這種事的時候，該如何保持理智？
該如何維護自身權益？
請問有沒有開放道歉的八卦？